to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Commerce Limited üzerinden, bilgim ve iznim dışında alınan ödemelerle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sadece Youtube.com Premium aboneliğim için sistemde kayıtlı kredi kartım bulunmasına rağmen, herhangi bir onayım, talimatım ya da işlemim olmadan 2 TB depolama alanı aboneliği başlatılmış ve Ekim 2025 ile Aralık 2025 tarihleri arasında 3 ay boyunca kartımdan aylık 719,99 TL olmak üzere toplam 2.159,97 TL çekilmiştir. Talep Kimliği 3588-5967-9452’dir.
Bu depolama aboneliğini ne satın aldım ne de böyle bir ödeme talimatı verdim. Ödemeler tamamen otomatik olarak, sistemde kayıtlı kartım üzerinden alınmıştır. Durumu fark ettikten sonra Google’a e-posta yoluyla iki kez başvurdum; ancak talebim, “sahte işlem yapıldığını doğrulayamadık” gerekçesiyle reddedildi. Ben zaten sahte bir işlemden ziyade, açık rızam ve onayım olmadan, yetkisiz şekilde abonelik başlatıldığını ve ödeme alındığını belirtiyorum.
Google Commerce Limited’in, iznim ve onayım olmadan yapılan bu ödemelerin tamamını, yani toplam 2.159,97 TL’yi iade etmesini talep ediyorum. Bununla birlikte, ücret iade edilse bile, kartımdan iznim ve onayım dışında çekilen bu tutarlar ve başlatılan abonelik nedeniyle, yapılan bu yetkisiz işlem için tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve hukuki yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Haziran 2025’ten bu yana Google hesabım tamamen bloke edilmiş durumda. Google Ödemeler üzerinden ödeme yapmam isteniyor, fakat sistem benden elimde bulunmayan ve iptal edilmiş olan eski kartımı doğrulamamı talep ediyor. Mevcut ve geçerli kartlarımı eklemeyi defalarca denedim, ancak Google hesabımın ...
Google üzerinden bilgim ve onayım olmadan hesabımdan birden fazla kez para çekimi yapılmıştır. Hesap ekstreme baktığımda, Google adıyla görünen ve aynı kartımdan çekilen 5 adet işlem bulunmakta; bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 671 TL’dir. Bu ödemeleri ben yapmadım, herhangi bir abonelik ya da s...
06.08.2025 tarihinde, “Google*ADS9849158472 CC google.com ıe” işlem açıklamasıyla Enpara kredi kartımdan 20.000₺ tutarında izinsiz bir çekim gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında herhangi bir 3D Secure veya SMS onayı alınmamıştır. İşlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder et...
20.07.2025, 27.07.2025 ve 03.08.2025 tarihlerinde Ziraat Bankası’na ait mobil kartımdan, “Google Digital Roots” adıyla bilgim dışında üç kez 479,99 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir abonelik, üyelik veya uygulama satın ...
Google g Suite adı altında, kullanmadığım bir hizmet için 01 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımdan 840₺ çekildi. Geçmişte kendi isteğimle abonelik başlatmış olsam da, şu anda hiçbir şekilde hizmeti kullanamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yönetici paneline veya ilgili hesaplara giriş yapmaya çalıştığım...
Yorumlar