to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır, Google Maps’te kayıtlı olan Luna Börek Patissiere adlı işletmemin iletişim bilgileri üzerinden, kendilerini “Google’dan arıyoruz” şeklinde tanıtan kişiler tarafından sürekli aranıyorum. Dijital yorum kartı, işletme adres bilgisi güncelleme gibi bahanelerle bana ulaşarak, istemediğimi belirtmeme rağmen her gün en az 10 kez farklı numaralardan rahatsız ediliyorum. Bu kişiler belirli bir ücret talep ediyorlar ve ısrarla aramaya devam ediyorlar. Sabah, öğlen ve akşamüstü saatlerinde yapılan bu aramalar tamamen gereksiz ve kötü niyetlidir. Numaraları engellemeye çalışsam da sürekli farklı numaralardan aramaya devam ediyorlar. Google’ın resmi destek kanallarına ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım.
Google’dan beklentim, bu tür aramaların önüne geçilmesi, işletme sahiplerinin bu şekilde mağdur edilmemesi ve gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım telefon numaram, daha önce başka bir kişiye aitken Google Benim İşletmem’de “Düzce Taşlı Kız” adlı işletmeyle ilişkilendirilmiş. Bu nedenle yıllardır, günün her saatinde farklı kişiler tarafından işletmeyle ilgili sipariş, bilgi alma veya önceki siparişlerle ilgili konu...
Google Haritalar işletme profilim olan “Kızılcahamam Mühür Restaurant” ile ilgili yaklaşık 12 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İşletmem Google’da aktif olarak görünüyor ve kullanıcılar tarafından bulunabiliyor, ancak hiçbir şekilde yorum yapılamıyor. Yorum yazmak isteyen müşterilerim “Bu yerle ilgi...
Benim şikayetim, sorunumla ilgili değil, firmaya doğrudan ulaşması ve görünmek, ses getirmek adına bir şikayet dilekçesidir. Google Benim İşletmem Platformu (Google Maps), askıya alma, profil kapanması vb. Durumlar konusunda o kadar anlaşılması zor ve çözmesi neredeyse imkansız bir platform ki, bizi...
Google Maps tarafından son zamanlarda 3-4 kez telefonla arandım. Aramalarda işletme bilgilerimi güncellemek veya doğrulama yapmak amacıyla ulaşıldığı belirtildi. Bu durumdan rahatsız oldum ve tekrar aranmak istemiyorum. Herhangi bir ücret talep edilmedi ve kişisel bilgim istenmedi, ancak bu aramalar...
Sayın Yetkili, Uzun süredir işletmemin Google profilinde yer alan iletişim bilgilerini güncellemek istememe rağmen ne yazık ki başarılı olamıyorum. Gerekli başvuruları ve düzenlemeleri defalarca yapmış olmama rağmen bilgiler hala güncellenmemiştir. Bu durum hem işletmemin görünürlüğünü olumsuz etk...
Yorumlar