Google Benim İşletmem Mağduriyeti

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım telefon numaram, daha önce başka bir kişiye aitken Google Benim İşletmem’de “Düzce Taşlı Kız” adlı işletmeyle ilişkilendirilmiş. Bu nedenle yıllardır, günün her saatinde farklı kişiler tarafından işletmeyle ilgili sipariş, bilgi alma veya önceki siparişlerle ilgili konularda sürekli aranıyorum. 

Konuyla ilgili hem Google Benim İşletmem müşteri hizmetleriyle hem de işletme sahibiyle defalarca görüştüm, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Google müşteri hizmetleriyle en son bugün görüştüm; önce onlar aradı, derdimi anlatırken telefonu kapattılar. Ardından ben aradım, 1 saat hatta bekledim ve yine telefon kapatıldı. İşletme sahibi de yardımcı olamayacağını söyledi.

Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de iş kaybına yol açıyor. Numaramın işletmeden tamamen kaldırılmasını ve aramaların son bulmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.