Sahte Google Aramaları İşletmemi Kapalı Olarak Gösterdi

Güvencem Tekstil isimli işletmemle ilgili Google tarafında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün kendisini Google’dan arıyormuş gibi tanıtan ve 0 55*********13 numaralı hattan arayan kişiler, işletmemin Google’da öne çıkması için benden reklam ücreti talep ettiler. Ödeme yapmadığım takdirde işletme hesabımı kapatacaklarını söylediler.

Bu ödemeyi yapmayı kabul etmedim ve kısa süre sonra Google arama sonuçlarında işletmemin “kalıcı olarak kapalı” şeklinde göründüğünü fark ettim. Herhangi bir kural ihlali, adres değişikliği veya işletmeyi gerçekten kapatma durumum olmadığı halde, kaydımın bu şekilde görünmesi hem itibarımı zedelemekte hem de müşteri kaybına yol açmaktadır.

İşletmemin Google üzerindeki kaydının yeniden aktif hale getirilmesini, “kalıcı olarak kapalı” ibaresinin acilen kaldırılmasını ve bu numara üzerinden Google adı kullanılarak yürütülen bu tarz para talepleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.