Garanti BBVA Hesabından Yetkisiz Lidio Google Ödemeleri İptal Ve İade Talebi

Garanti BBVA hesabımdan yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak 59,99 TL tutarında “Lidio ödeme / Lidio Google ödemesi” adıyla para çekilmeye çalışılıyor. Ne bu ödemenin neye ait olduğunu biliyorum, ne de kendi onayladığım bir üyelik ya da abonelik söz konusu. Her ay aynı tutar için işlem yapılıyor ve ben bu ödemeyi hiçbir şekilde kendi isteğimle başlatmadım.

Garanti BBVA ile de, Google tarafı ile de defalarca görüştüm; ancak bu işlem bir türlü iptal edilmedi, somut bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen hesabımdan düzenli olarak aynı ödeme talep edilmeye devam ediyor. Bu durum hem maddi kayba yol açıyor hem de ne için kesinti yapıldığını bile bilmediğim bir işleme mecbur bırakılıyorum.

Bu nedenle hem Garanti BBVA’dan hem de Google/Lidio’dan, hesabımdan onayım ve bilgim dışında alınan ya da alınmaya çalışılan tüm bu tutarların iadesini ve bu Lidio Google ödemesinin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında başlatılan bu işlemin kaynağının bulunarak tamamen kapatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.