to read complaints and reviews, or file yours. 
Shop uygulamasında yanlışlıkla satın alım yaptım iade talebi oluşturdum fakat iadem yapılmıyor normalde yapılması gerekiyor gereğinin yapılmasını istiyorum.
27 Temmuz’da, Google Play Store üzerinden indirdiğim X uygulaması adlı uygulamaya para yatırdım. Uygulama benden kart bilgilerimi girmemi istedi ve işlemi tamamladıktan sonra yönlendirdiği ekranda hiçbir işlem yapmama rağmen kartımdan 600, 700, 1000 TL gibi parça parça olacak şekilde toplamda 2.800 ...
Google Longline info iznim olmadan hesabımdan 424.99 TL çekmiş. Paramın iade edilmesini istiyorum. Benim iznim olmadan nasıl böyle bir şey yapılır? Hiçbir şekilde onay kodu da gelmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Böyle bir şey başıma ilk defa geliyor. Acilen geri iade bekliyorum
Google Shorten uygulaması kartımdan düzenli olarak talebim dışında para çekmiş. Toplamda 800 TL, Temmuz'un 13'ü ve 20'sinde iki günde ayrı ayrı 399,99 TL çekilmiş. Paramın derhal geri yatırılmasını talep ediyorum. Kendi işlemlerim dahilinde kesinlikle çekilmemiş olup, dijital bir işlem bile bulunmay...
Google Alvva Inc sitesi ve Google Dosya Apps, iznim olmadan ve habersizce düzenli olarak 154,99 TL hesabımdan para çekmiş. Bu durumun düzeltilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sürekli para çekilmesi kabul edilemez, kurumsal bir firma olarak hemen düzeltilmesini talep ediyorum.
Google Play üzerinden oyun içi satın alma işlemi için 659 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 10 dakika önce geri ödeme talebinde bulundum. Ancak, halen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve tutar hesabıma iade edilmedi. Daha önce benzer işlemlerimde herhangi bir sorun yaşamamıştım ve iadeler...
Instagram üzerinden isteğim olmadan bir satın alma işlemi gerçekleşti. Anında iade için talepte bulundum ve talebim onaylandı. 17 Temmuz'da satın alma oldu ve aynı gün iade için başvurdum. 18 Temmuz'da iademin onayıyla ilgili mail aldım ve Instagram üzerinden satın alınan işlem iptal edildi. Buraya ...
Merhabalar, adıma kayıtlı olan 5520****44 numaralı telefona gece yarısı ansızın Google Play üyeliği adı altında 649 TL'lik bir abonelik gerçekleştiği bildirildi. Play Store'a girerek aboneliği iptal ettim, fakat ücret hesabıma yansıdı. Haksız yere gerçekleşen bu ücretin iadesini talep ediyorum.
Lütfen çok acil yardım edin. Google Play hesabıma bağlı e postanın verilerini sildim ama sadece 1 oyun için. Meğerse 1 oyun değil tüm oyunlarımın verileri silindi şuan Google Play tarafından mağdur edildim. Hesabımın verilerini lütfen geri getirin. Tüm oyunlarım ve uygulamalarım sıfırlandı. En kısa ...
Niye kimse bir cevap vermiyor bize Efutbol 2025 oyununda yanlışlıkla 659 TL tutarında bir satın alma gerçekleştirdim. Hemen ardından Google Play üzerinden iade talebinde bulundum ve bana e-posta yoluyla iadenin onaylandığı bildirildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen iade edilen tutar hala hesab...
Google Proxima Beta mıdır nedir, hiçbir aboneliğim, haberim ve iznim olmadığı halde hesabımdan 30,99 TL para çekmiş. Kendiliğinden hesaptan para çekiliyor. Paramın iade edilmesini istiyorum. Param iade edilmezse ve bu durum devam ederse şikayette bulunacağım.
Benim bilgim dışında banka hesabımdan para çekildi. Bu gibi sorunları neden ve nasıl yaşıyoruz, anlamış değilim. Bu, duyarsızlıktan başka bir şey değil. Bilgilendirme geliyor, SMS onayı vs. hiçbir şey yok. Ülke nereye gidiyor, insanlar neden böyle oldu, anlam veremiyorum. Gerekli yerlere de şikayet ...
19 Temmuz'da ve 26 Temmuz'da, yani bugün de dahil olmak üzere bilgim dışında onaysız para çekimi gerçekleşti. İki defa 649 TL ve 220 TL olmak üzere gün içinde üç defa para çekimi oldu. Ayın 19'unda da aynı şekilde param çekildi. Paramın geri iadesini istiyorum. Acil olarak mağdur ediliyorum. Aksi ta...
Play Store'dan Minecraft oyununu satın aldım. 1-2 kez oynayabildim, ancak daha sonra telefonum kasmaya başladığı için format attım. Google hesabıma tekrar giriş yaptım fakat Minecraft yine ücretli olarak görünüyor. Ödemesini yaptığım bir şey format atınca nasıl kaybolabilir? Çözüm bekliyorum.
Google ai buddy ınc isimli uygulama için hiçbir aboneliğim bulunmamasına ve uygulama kullanımı yapılmamasına rağmen kredi kartımdan ücret kesintisi yapılmıştır. Haksız şekilde kesilen ücretin tarafıma iade edilmediği takdirde diğer yasal işlemleri başlatacağımı bildiririm.
Google Play uygulaması, 5 yaşındaki kızım onaylıyor diye kapattığım mobil ödememden 799 TL'lik oyun için faturama ücret yansıtmıştır. Hemen iptal ve iade taleplerimi bildirdiğim halde iadem yapılmıyor. Hukuki işlem başlatacağım. Bu ödeme, benden habersiz ve yetkisiz şekilde yapılmıştır. İademe onay ...
Uygulamayı almadığım halde Google Play Store faturama her ay ücret yansıtılıyor. Bu durumdan şikayetçiyim. İlgilenilmesini istiyorum ve ne kadar para alındıysa geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, neden her ay benden para çekildiği konusunda bilgi verilmesini istiyorum.
Google, çeşitli yerlerden Zipoapps ve Wildlife adına bilgim ve aboneliğim olmadan birçok ödeme çekmiş. Bu nasıl olabilir? Öğrenciyim, son 3 ayda 7000 TL'ye yakın param çekilmiş. Böyle büyük bir şirket nasıl olur da böyle bir açık verebilir? En hızlı şekilde tarafıma geri dönüş istiyorum. Peşini asla...
Bilgim dışında yapılan bir harcama ile eFootball oyunundan oyun parası satın alınmış. Geri ödeme talebinde bulunuyorum, ancak reddediyorsunuz. Böyle yapacaksanız geri ödeme talebiniz neden var? Geri ödeme talebimi kabul etmenizi rica ediyorum. Size güvenerek alışveriş yapıyoruz sonuçta.
Oyun oynadığım yerden paket almaya çalışıyorum. Gmail hesabım askıya alınmış. Bütün bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen neden böyle bir hatayla karşılaşıyorum? Sorun nedir, paket alamıyorum. Sürekli bu hatayla karşılaşıyorum. Bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Bana acil olarak ulaşın: m****...
Google Play’e uygulama yayımlamak için 25 dolar ödeyerek bir geliştirici hesabı açtım. Ancak hesabım, uzun süre kullanılmadığı gerekçesiyle kapatıldı. Hesabım kapatıldığında tarafıma herhangi bir uyarı veya ek bilgi gelmedi. Ayrıca, ödediğim ücrete dair para iadesi talep etmeme rağmen Google’dan hiç...
24.07.2025 tarihinde saat 13.33'te 559 TL para çekilmiş. Bu para kesinlikle benden habersiz bir şekilde çekildi ve iki gün öncesinde 7,39 TL çekilmiş. Açıklamada ise Lidio Google sanal pos alışveriş yazıyor. 11.07.2025 tarihinde saat 12.13'te ise 339,99 TL çekilmiş ve üst üste 3,50 TL gibi miktarlar...
Google'ın Android işletim sistemi için geliştirdiği bir market uygulaması olan Google Play, pek çok farklı uygulamayı telefonunuza kolayca indirebilmenize imkan tanımaktadır. 2008 yılında Android Market adıyla kullanılmaya başlanılan uygulama, daha sonraları Google Play adını almıştır. Ayrıca Android işletim sisteminin resmi uygulaması olarak hizmet vermektedir. Bu marketin içerinde pek çok ücretli veya ücretsiz uygulama yer almaktadır. Müzikten kitaba, filmden oyuna her tür uygulamayı tek bir merkezden sunan market, Cloud oynatıcısı da içermektedir. Zamanla artan kapsamı sonucunda Google Play çatısı altında Google Play Müzik, Google Play Gazetelik, Google Play Oyunlar, Google Play Kitaplar ve Google Play Filmler ve TV gibi farklı hizmetler de yer almaktadır. Siz de kendi Google hesabınızı oluşturarak Google Play hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.
Google Play uygulaması, temelde üç farklı Google ürününü içerisinde barındırmaktadır. Bunlar Android Market, Google Music ve Google eBookstore ürünlerinden oluşmaktadır. Tek bir merkezden tüm bu hizmetleri sunan markette en çok rağbet gören uygulamalar ise müzik, oyun, film ve haber yayınları olmaktadır. Google Play, çevrimiçi müzik mağazası özelliğinin yanı sıra 50.000 şarkıya kadar bulut depolaması hizmeti sunmaktadır. Google Play Film ve TV hizmeti ile de komedi, dram, aksiyon ve animasyon gibi farklı kategorilerde film ve TV programlarını size sunmaktadır. Bu yayınları ister kiralayabilir isterseniz de satın alabilirsiniz. Kimi programlar yalnızca kiralanabilirken kimileri de yalnızca satın alınabilmektedir. Kitaplar ise Google Play Kitaplar hizmetiyle kullanıcılarla buluşturulmaktadır. Bir e-kitap hizmeti olan bu ürünle, kitapları indirerek çevrimiçi olarak okuyabilirsiniz. Eğer yayıncı veya yazarsanız da okumakla kalmayıp kitabınızı Play Kitaplar İş Ortağı Merkezi aracılığıyla Google Play'de yayınlayabilirsiniz. Google Play Gazetelik ile de haber kaynaklarına veya dergilere erişebilirsiniz. Bu bölümde ücretsiz olarak indirilebilen hizmetler olduğu gibi aylık abonelik sistemi ile ürün sunan uygulamalar da bulunmaktadır. Bu haber uygulamalarını ve dergileri ister çevrimdışı okumak için indirebilir isterseniz de anlık olarak takip edebilirsiniz. Market üzerinden yapacağınız indirme işlemlerini ise hesabınızdan takip edebilir, Google Play abonelik iptali işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Google markasının geniş ürün yelpazesi bulunduğu için iletişim kanalları da değişkenlik göstermektedir. Google Play ile ilgili şikayet ve önerilerinizi, Google hesabınıza giriş yaptıktan sonra çevrimiçi olarak iletebilirsiniz. Web sitesi üzerinden Google Play iletişim hizmetleri, Yardım Merkezi kanalından yapılmaktadır. Ayrıca tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfadan da markaya iletebilirsiniz. Şikayetvar üzerinden yapacağınız yorumlar, Google Play ile iletişime geçme sürecinize katkı sağlayabileceği gibi sizinle aynı sorunu yaşayan kullanıcılara da yardımcı olacaktır. Üstelik ayrıntılı olarak bahsedebileceğiniz yorum ve şikayetlerinize, konuyu aydınlatmaya yardımcı olacak belge ve fotoğraf dosyalarını da ekleyebilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı sayfamızda Google Play geri ödeme işlemleri, kod sorunları, iade talebi ve silinen uygulama yorumları gibi pek çok farklı konuya göz atarak da sorununuza yardımcı olabilecek yorumları bulabilirsiniz.
