to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs 2026 tarihinde Google Play üzerinden e Football adlı uygulamadan yanlışlıkla 1.729,99 TL tutarında bir satın alım yaptım. Ödeme Turkcell hattım üzerinden mobil ödeme ile faturama yansıtıldı. İşlemi fark eder etmez uygulama içinden ve Google Play üzerinden sorun bildirip iptal ve geri ödeme seçeneklerini denedim ancak işlem iptal edilmedi.
Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım, düşük tutarlı işlemlerde sorun yaşamadan iptal ve iade alabilirken, tutar yükseldikçe iptallerin kabul edilmediğini görüyorum. Bu kez de geri ödeme talebimin, “geri ödeme politikalarına uygun olmadığı” gerekçesiyle reddedildiği tarafıma iletildi. Özellikle Google Play gibi büyük ve güvenilir olması beklenen bir platform üzerinden, yanlışlıkla yapılan işlemler konusunda bu kadar katı davranılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yanlışlıkla gerçekleşen bu satın alımın iptal edilmesini ve 1.729,99 TL tutarındaki ücretin faturama yansıtılmadan geri alınmasını talep ediyorum. Konunun tekrar incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
26 Ocak tarihinde Google Play üzerinden efootball oyunu için bilgim dahilinde olmayan iki adet satın alma işlemi gerçekleşti. Her biri 1.029,99 TL olmak üzere toplamda 2 kez ücret yansıtıldı ve bu ödemeler Turkcell hattıma, operatör faturası üzerinden işlendi. Hat sahibi Ş**** B**** adına kayıtlıdır...
19 Nisan 2026 tarihinde Google Play üzerinden eFootball isimli oyun için iki adet olmak üzere toplam 1.729,99 TL tutarında oyun içi satın alma işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra bu işlemler için Google Play üzerinden geri ödeme talebinde bulundum. Google Play sisteminde geri ödemenin tamamlandığı g...
4 Haziran 2025 tarihinde, e Football Mobile uygulamasında çocuklarımın yanlışlıkla yaptığı bir satın alma işlemi nedeniyle Google Play hesabımdan 180 TL tutarında ödeme gerçekleşti. Satın alma işlemi tamamen benim bilgim dışında ve istemim dışında gerçekleşmiştir. Oyun içi satın alma sonrası herhang...
Bugün Google Play Store üzerinden efootball oyununda yanlışlıkla coin satın alımı yaptım. İşlem sırasında onay vermek istemediğim halde sipariş tamamlandı ve hesabımdan 189 TL tahsil edildi. İşlem, y**********@gmail.com adresine bağlı Google hesabımla gerçekleştirildi. Satın alma işlemi tamamen hat...
Efootball oyununda mobil üzerinden yanlışlıkla efootball parası satın aldım. Yaklaşık 2.500 TL tutarında bir satın alma dün Google Play Store üzerinden gerçekleşti. Alımın ardından bunun hatalı bir işlem olduğunu fark edip, Google üzerinden e-posta yoluyla iade talebi oluşturdum. Talebimde işlemin ...
Yorumlar