to read complaints and reviews, or file yours.Efootball’ta Yanlışlıkla Yapılan 2500 TL’lik Satın Alma İçin Geri Ödeme Talebi
Efootball oyununda mobil üzerinden yanlışlıkla efootball parası satın aldım. Yaklaşık 2.500 TL tutarında bir satın alma dün Google Play Store üzerinden gerçekleşti. Alımın ardından bunun hatalı bir işlem olduğunu fark edip, Google üzerinden e-posta yoluyla iade talebi oluşturdum.
Talebimde işlemin yanlışlıkla yapıldığını açıkladım; ancak tarafıma “geri ödeme almaya uygun değil” şeklinde standart bir yanıt dışında herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Üstelik bu tutar azımsanmayacak kadar yüksek bir meblağ ve bu konuda daha esnek ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim.
Yanlışlıkla gerçekleşen bu satın alma için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. İşlemin yeniden gözden geçirilmesini ve mümkünse ücretin hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.
Efootball oyununda yanlışlıkla 2.500 TL tutarında bir satın alma yaptım ve Google Play üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak sadece ‘geri ödeme almaya uygun değil’ şeklinde standart bir yanıt aldım, detaylı açıklama yok. Şu ana kadar bu konuda hiçbir ilerleme yaşamadım ve iade talebim hâlâ çözülmedi.
