Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Abonelik Aldım, Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

profile
08 Eylül 2025 02:07
704

8 Eylül 2025 saat 01.00 civarında Redmi 13 Pro telefonum üzerinden Inanlyz uygulamasında Google Play aracılığıyla Premium abonelik satın aldım ve ücret Yapı Kredi hesap kartımdan çekildi. Ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Satın alma sonrasında “30 dakika bir saat sürebilir” şeklinde bir uyarı çıktı, fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen uygulama hâlâ açılmadı ve Premium aboneliğim aktif görünmesine rağmen hizmetten faydalanamıyorum.

Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve cihazımı yeniden başlatmayı denedim, ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. İlk kez böyle bir problem yaşıyorum.

Ücretimin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Pro Üyelik Aktif Edilmedi, Destek Alınamıyor

profile
02 Eylül 2025 23:32
333

İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
06 Eylül 2025 12:32
593
iptal-edilen-abonelikten-sonra-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-2.pdf
iptal-edilen-abonelikten-sonra-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Abonelik İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Uğurcan
09 Ekim 2025 22:34
361
Benzer Şikayet Yaz