to read complaints and reviews, or file yours. 
Redmi Note 14 Pro marka telefonumda Google Play Store üzerinden yaklaşık 15 dakika önce paralı Minecraft oyununu satın aldım. Ödeme banka hareketlerimde ve Play Store sipariş geçmişimde başarılı bir şekilde görünmesine rağmen oyun bir türlü yüklenmiyor ve “Minecraft yüklenmiyor” şeklinde uyarı alıyo...
Google Play Store üzerinden, Vodafone hattıma fatura yansıtmalı olarak bilgim ve onayım olmadan bir dizi oyun içi ödeme çekilmiştir. 29 Ekim ve 30 Eki...
Google Play Store üzerinden 'QR ve barkod okuyucu' isimli bir uygulamayı indirdim. Bu uygulama yalnızca basit bir QR kod tarama işlemi için kullanıldı ve uygulamayı toplamda sadece bir kez açtım. Uygulamayı indirdikten sonra, bilgim ve açık onayım dışında haftalık abonelik başlatılmış ve Turkcell Pa...
15/11/2025 tarihinde İzmir Torbalı’daki Şok marketten 50 TL’lik iki adet Play Store kodu satın aldım. Kodlardan biri sorunsuz çalıştı, ancak diğeri Pl...
Google Play üzerinden hattıma iki hafta boyunca “Mobil ücretler” adı altında toplam 769,98 TL Minecraft uygulaması için ücret yansıtılmıştır. Bu abonelik işlemi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir şekilde onayım veya bilgim olmadan yapılmıştır. Durumu yeni fark ettim ve Vodafone müş...
Pratika uygulamasında, 5 Haziran 2024 gecesi saat 02:00-02:30 arasında bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 2000 TL tutarında bir İngilizce uygulaması ab...
Redmi 13C model cihazımda kullandığım Play Store hesabımdan hiçbir satın alma işlemi yapmadığım halde, Ağustos ayı itibariyle Türk Telekom faturama toplamda 5 kez, 1087,83 TL tutarında hayali kesintiler yansıtıldı. Play Store hesabımda herhangi bir satın alma kaydı bulunmamaktadır. Bu durumdan dolay...
17.08.2025'de İncube firması tarafından Play Store üzerinden banka kartımdan 250 TL, 24.08.2025'de ise Recover firması tarafından yine Play Store üzerinden 250 TL olmak üzere toplamda 500 TL izinsiz para çekimi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında ve onayım olmadan yapılmıştır, h...
Google Play store Papara hesabımdan yetkisiz olarak bana ait olmayan 204.99 TL tutarında bir ödemeyi nisan ayında 3 kere tekrar ederek toplamda 615 TL tahsil etti. Üstelik otomatik ödeme talimatı verilmiş. Bu ay yeniden tahsil girişimi ile alakalı bildirim geldi. Hesapta para bırakmadığım için tahsi...
1 yıl önce oğluma Wiky Plus akıllı saat aldım. Turkcell’den akıllı saat tarifesi olan bir hat alıp saate taktım. Sim kart saatten çıkarılıp akıllı bir telefona takıldığında tarife iptal oluyormuş, bu yüzden başka bir telefona takılmadı. Wiky Plus akıllı saatte ebeveyn olarak yalnızca benim telefonu...
Vodafone üzerinden Google Play Store ve Google Subs aracılığıyla yaptığım üyelikleri iptal etmek istiyorum, ancak başarılı olamıyorum. Sürekli olarak 80 lira ve 24 artı 24 lira şeklinde ödemeler gerçekleşiyor. Boşuna param gidiyor ve müşteri hizmetlerine bir türlü erişim sağlayamıyorum. Rica etsem b...
Oğlum Google Play'de gümüş almış oyunlardan. Play Store den almış. Ve bir müşteri hizmetleri yok iletişime geçebileceğim kimse yok. İtiraz edemiyorum. Bir an önce Play Store bana destek olmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yalnız yasayan çocuğuna bakan bir anneyim. Mağduriyeti...
Google Play Store için hediye kartı aldım, eve geldim kartı yüklemek istedik ama 'daha fazla bilgi lazım' diye bir uyarı aldık. Google müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ama sürekli oyalıyorlar. Bir çözüm bulunmuyor. 24 saat içinde bilgi verilecek diyorlar, sonra bir mail atıp 'araştırmanız dev...
Turkcell 20.07.2024 tarihli faturama Paycell işlemleri adı altında, Google Play store üzerinden yapılan 154,89 TL lik ücret yansımış. Benim Paycell üyeliğim yok. Turkcell müşteri hizmetleri bana bunun Google Play store sitesinden bildirmem gerektiğini söyledi. Ve ben Google Play store da bize ulaşın...
Öncelikle iyi günler dilerim. 25 Mayıs 2024 tarihinde Play Store uygulaması üzerinden Torque Pro (OBD 2 & Car) uygulamasını Ziraat Bankası sanal kart ile satın aldım ve yanlış uygulama aldığımı görünce geri iade talebi oluşturdum. Bu talebim onaylanmış ve param iade edilmiş gözüküyor fakat 1 haftadı...
Telefon numaram Vodafone'a ait ve faturalı hattımı kullanmaktayım. Nisan ayına ait faturam 2.976,20 TL olarak geldi. Sorgulama sonucunda Payguru adlı bir siteden 2.730 TL tutarında Play Store üzerinden e-pin satın alındığı belirtildi. Ancak ben herhangi bir oyun satın almadım. Bana SMS geldiği ve on...
Google Play store uygulama üzerinden siparişleri iptal edip sonrada bu ücretleri sahibine iade etmiyor. Kendileri kafalarına göre tutarlar çıkarıp önce yatırdık bunları dediler. 10 iş günü içerisinde bankaya düşer dediler. Düşmedi tabi. Yani iade falan yapmadılar. Kendileri dosya açıyorlar kendileri...
Tencent Games bilgim dışında 537***8324 numaralı hattımdan ücret aldı. 28.06.2023 tarihinde işlem Onayım olmadan farklı bir IP veya telefon üzerinden Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında PUBG mobile ® oyun sitesine sürekli mobil ödeme olarak para kesilmiş. Vodafone müşteri hizmetleri ile iletiş...
Huawei P Smart Pro 2020 kullanmaktayım Huawei'i aramış bulunmaktayım bana bazı işlemler yaptırdılar ama yinede olmadı ve Play Store ile ilgili görüşün dediler ama 1 numarayı aradım reklam ajansı dedi. Ve ona Play Store müşteri hizmetleri numarasını sordum ve bilmiyorum dedi. Play Storeun bana dönmes...
Google'ın Android işletim sistemi için geliştirdiği bir market uygulaması olan Google Play, pek çok farklı uygulamayı telefonunuza kolayca indirebilmenize imkan tanımaktadır. 2008 yılında Android Market adıyla kullanılmaya başlanılan uygulama, daha sonraları Google Play adını almıştır. Ayrıca Android işletim sisteminin resmi uygulaması olarak hizmet vermektedir. Bu marketin içerinde pek çok ücretli veya ücretsiz uygulama yer almaktadır. Müzikten kitaba, filmden oyuna her tür uygulamayı tek bir merkezden sunan market, Cloud oynatıcısı da içermektedir. Zamanla artan kapsamı sonucunda Google Play çatısı altında Google Play Müzik, Google Play Gazetelik, Google Play Oyunlar, Google Play Kitaplar ve Google Play Filmler ve TV gibi farklı hizmetler de yer almaktadır. Siz de kendi Google hesabınızı oluşturarak Google Play hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.
Google Play uygulaması, temelde üç farklı Google ürününü içerisinde barındırmaktadır. Bunlar Android Market, Google Music ve Google eBookstore ürünlerinden oluşmaktadır. Tek bir merkezden tüm bu hizmetleri sunan markette en çok rağbet gören uygulamalar ise müzik, oyun, film ve haber yayınları olmaktadır. Google Play, çevrimiçi müzik mağazası özelliğinin yanı sıra 50.000 şarkıya kadar bulut depolaması hizmeti sunmaktadır. Google Play Film ve TV hizmeti ile de komedi, dram, aksiyon ve animasyon gibi farklı kategorilerde film ve TV programlarını size sunmaktadır. Bu yayınları ister kiralayabilir isterseniz de satın alabilirsiniz. Kimi programlar yalnızca kiralanabilirken kimileri de yalnızca satın alınabilmektedir. Kitaplar ise Google Play Kitaplar hizmetiyle kullanıcılarla buluşturulmaktadır. Bir e-kitap hizmeti olan bu ürünle, kitapları indirerek çevrimiçi olarak okuyabilirsiniz. Eğer yayıncı veya yazarsanız da okumakla kalmayıp kitabınızı Play Kitaplar İş Ortağı Merkezi aracılığıyla Google Play'de yayınlayabilirsiniz. Google Play Gazetelik ile de haber kaynaklarına veya dergilere erişebilirsiniz. Bu bölümde ücretsiz olarak indirilebilen hizmetler olduğu gibi aylık abonelik sistemi ile ürün sunan uygulamalar da bulunmaktadır. Bu haber uygulamalarını ve dergileri ister çevrimdışı okumak için indirebilir isterseniz de anlık olarak takip edebilirsiniz. Market üzerinden yapacağınız indirme işlemlerini ise hesabınızdan takip edebilir, Google Play abonelik iptali işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Google markasının geniş ürün yelpazesi bulunduğu için iletişim kanalları da değişkenlik göstermektedir. Google Play ile ilgili şikayet ve önerilerinizi, Google hesabınıza giriş yaptıktan sonra çevrimiçi olarak iletebilirsiniz. Web sitesi üzerinden Google Play iletişim hizmetleri, Yardım Merkezi kanalından yapılmaktadır. Ayrıca tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfadan da markaya iletebilirsiniz. Şikayetvar üzerinden yapacağınız yorumlar, Google Play ile iletişime geçme sürecinize katkı sağlayabileceği gibi sizinle aynı sorunu yaşayan kullanıcılara da yardımcı olacaktır. Üstelik ayrıntılı olarak bahsedebileceğiniz yorum ve şikayetlerinize, konuyu aydınlatmaya yardımcı olacak belge ve fotoğraf dosyalarını da ekleyebilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı sayfamızda Google Play geri ödeme işlemleri, kod sorunları, iade talebi ve silinen uygulama yorumları gibi pek çok farklı konuya göz atarak da sorununuza yardımcı olabilecek yorumları bulabilirsiniz.
