Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oyun İçi Satın Alma Ücreti Çekildi, Para Ve İade Hesabıma Geçmedi

profile
26 Ağustos 2025 16:00
465

Sierra 7 oyununda bugün Google Play üzerinden oyun içi para satın aldım. 10 TL tutarında iki kez ödeme çekildi, ancak sadece bir tanesi oyunda yansımadı. Bir satın alma Google Play'de "iptal edildi" olarak görünüyor fakat ücret henüz hesabıma iade edilmedi. Diğer satın aldığım oyun içi para ise hesabıma tanımlanmadı. Satın alma işleminin referans numarası: 5238******91. Uygulamayı kapatıp açmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım ancak henüz dönüş yapılmadı. Oppo A74 cihazı kullanıyorum.

Hem oyun içi paranın hesabıma tanımlanmasını hem de iptal edilen işlemin ücretinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Temmuz 2025 20:18
866
kullanilmayan-abonelik-icin-haksiz-ucretlendirme-ve-iade-sorunu-1.jpg

Google Play'de Bilgim Dışında Yapılan Alışverişin İadesi Talebi

profile
27 Ekim 2025 11:15
703

Google Play Üzerinden Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi!

profile
08 Ekim 2025 16:07
1.324
Benzer Şikayet Yaz