to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar ben bundan birkaç gün önce promova uygulamasını indirdim ve 6 aylık üyelik oluşturdum (babamın kart bilgileri üzerinden). Sonrasında uygulamanın içeriğini beğenmeyerek Google Play üzerinden aboneliğimi iptal ettim ve geri iade talebinde bulundum uygulamadan fakat bana bunun onlar tarafından değil Google Play üzerinden olabileceğini söylediler. Bende Google Play üzerinden iade talebinde bulundum ve 4 gün içerisinde iade yapacaklarını söylediler. 4gün geçti ve benim iadem yapılmadı. Bende iade talebimi kontrol ettim fakat üzgünüz iadeniz yapılmadı diye mail geldi. Bunun üzerine tekrar iade talebi oluşturdum (defalarca) fakat iade talebiniz onaylanmıyor denildi. Onaylanmamasında ki mesuliyet nedir diye sorduğumda hiçbir açıklama yapılmadı. Çok bir şet istemiyorum sadece ödediğim paranın geri iptalini istiyorum. Bana bu konuda yardımcı olmadılar. Şikayetçiyim yardım istiyorum. Çözüm istiyorum.
Google Play geri iade talebim vardı. Bilgim dışında yapılan aboneliği iptal ettim ve iade onaylandı. Lakin aradan kaç gün geçti. Hâlen işlemim tamamlanmadı ve hâlen iadem yapılmadı. Konu hakkında destek kısmına bunu belirtmeme rağmen de hâlen dönüş yapılmadı.
6 Ekim tarihinde, bilgim dışında kızımın yanlışlıkla yaptığı bir işlem sonucu Google Play Store üzerinden 'ar Drawing - Sketchar App' uygulamasının yıllık Premium aboneliği satın alınmış ve hesabımdan 789 TL ücret kesilmiştir. Olayı fark eder etmez Google Play Store üzerinden geri iade talebinde bul...
Google Play store üzerinden buddy uygulaması satın aldım 8 Temmuz tarihinde. İngilizce eğitim uygulaması. Önceden deneme sürümünü kullandık. Kızım da beğenince 6 aylık 799 TL lik abonelik yaptırdım fakat farklı cihaza yükleyince uygulama kaldığımız yerden değil tekrar baştan başlayınca üyeliği anınd...
Google Play praktika hiçbir aboneliğim bulunmamasına rağmen - muhtemelen kart bilgilerim kullanılarak başka biri tarafından abonelik yapıldı- kartımdan bilgim dışında 600 TL çekmiştir. Uygulama telefonumda yüklü bile değil. Paranın iadesini talep ediyorum. İşleme itiraz ettim, durumun çözülmemesi ta...
Merhabalar, 08.11.2023 tarihinde bilgim dışında Duolingo adlı uygulama hesabımdan 329,99 TL tutarında para çekti. Hemen sonrasında 48 saat içerisinde Google Play'den geri iade talebinde bulundum. 11.11.2023 tarihinde geri ödemenin onaylandığına iadenin yapıldığına dair bir mail aldım. Uygulama içi h...
Yorumlar