Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Faturama Yansıyan Yüksek Uygulama Ödemeleri Mağduriyet Yaşatıyor

profile
14 Ağustos 2025 16:54
803

Redmi marka telefonum üzerinden Google Play aracılığıyla Weekly Vipp uygulamasını bir kez kullandım ve sadece ilk kullanımda ödeme yaptım. Ancak daha sonra, herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde, uygulama tarafından iki kez 379,99 TL olmak üzere toplamda 759,98 TL tutarında ücret Türk Telekom telefon faturama yansıtıldı (13 ve 20 Temmuz tarihlerinde). Ödemelerin nasıl ve neden çekildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, uygulama içi veya Google Play üzerinden herhangi bir abonelik görünmüyor.

Bu işlemlerle ilgili olarak hem Weekly Vipp uygulamasına hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve müdahale edemeyeceklerini belirttiler. Ödemelerin faturama yansıtıldığına dair görsel faturam da elimde mevcut.

Hiçbir şekilde onayım olmadan yapılan bu işlemler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Haksız yere çekilen toplam 759,98 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

onayim-olmadan-faturama-yansiyan-yuksek-uygulama-odemeleri-magduriyet-yasatiyor-2.jpg
onayim-olmadan-faturama-yansiyan-yuksek-uygulama-odemeleri-magduriyet-yasatiyor-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Google Play’de Görünmeyen Abonelikten Habersizce Para Çekilmesi Ve İade Sorunu

profile
26 Ağustos 2025 19:10
1.881
google-playde-gorunmeyen-abonelikten-habersizce-para-cekilmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Sebahat sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ekim 2025 21:40
430

profile
23 Ağustos 2025 12:34
260
yanlislikla-yapilan-satin-alma-sonrasi-iade-talebim-1.jpg
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Haziran 2024 13:03
2.401
"Türk Telekom ne de abone yenileyen firma bana yardımcı oldu, Google Play ise hemen sorunumu çözdü. Teşekkürler Google Play. Türk Telekom'un ise bu güvenlik alığını en kısa sürede kapatması ve müşterilerine sahip çıkması dileğiyle"
Google Play Mobil Ödeme Güvenlik Açığı
Google Play Mobil Ödeme Güvenlik Açığı
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Weekly Access Google Play Ve Turkcell Den Şikayetçiyim.

profile
20 Temmuz 2024 18:32
1.278

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz