İzinsiz Google Play Ödemesi Ve İade Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet
Google Play üzerinden dün, iznim olmadan kartımın 3093 ile biten numarasından 1.729,99 TL tutarında bir ödeme işlemi gerçekleştirildi. İşlemin sipariş numarası gpa. 3397-7768-9578-48709’dur. Küçük kardeşimin hesabıma erişerek bu işlemi yaptığını öğrendim. Daha önce benzer bir durum yaşanmış ve ücret iadesi alabilmiştim, ancak bu kez itiraz etmeme rağmen “geri iade politikalarına uymadığı” gerekçesiyle talebim reddedildi.
Hesabımda iki aşamalı doğrulama açık olmasına rağmen bu tür bir işlemin gerçekleşmiş olmasından dolayı mağdur oldum. Kartımdan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ek güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

















