to read complaints and reviews, or file yours. 
Ballistic Hero VNG adlı oyunda yaklaşık 10 bin TL tutarında kredi kartı ile çeşitli ödemeler yaptım. 15.09.2025 tarihinde, oyun içi kullanıcı adım cybertrol olan hesabım bir anda silindi ve tüm ilerlemem kayboldu. Hesabımın kapanmasının ardından hem oyun yönetimine hem de Google Play üzerinden e-posta yoluyla ulaşarak yaşadığım mağduriyeti bildirdim; ancak geri ödeme taleplerim olumsuz değerlendirildi ve herhangi bir olumlu dönüş alamadım.
Yaptığım harcamalar arasında Premium üyelik, sezonluk paket ve tek seferlik elmas alımları da bulunuyor. Hesabımın kapanmasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım ve geçen süre zarfında oyunda büyük bir kayıp yaşadım. Bu nedenle, hesabımın geri açılmasını değil, yaptığım ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ödeme geçmişimi henüz iletmedim; ancak gerekirse destek ekibine sunabilirim. Konuyla ilgili acil çözüm ve para iadesi bekliyorum.
Geri Ödeme Talebi – Wejoy Oyunu (Ocak–Haziran 2025 Dönemi) Merhaba, Ocak 2025 ile Haziran 2025 tarihleri arasında, Google Play üzerinden "Wejoy" adlı mobil oyun için çeşitli ödemeler gerçekleştirdim. Ancak zaman içerisinde bu oyunun beklentilerimi karşılamadığını, içeriklerin yanıltıcı ve tatmin...
28.08.2025'te Google Play üzerinden World Warfare adlı oyun için, gpa. 3304-1749-5664-01141 işlem kimliği ve 327334 numaralı revizyon kodu ile 4.379,99 TL tutarında kredi kartı ile bir harcama yaptım. Ancak satın aldığım ürün oyun hesabıma tanımlanmadı ve ürüne ulaşamadım. Satın alma işlemi sırasınd...
Goddess Primal Chaos oyununda Android platformunda oynuyordum ve hesabımı [email protected] adresine bağladım. Daha önce 140 seviye “Koknelali” adlı karakterim vardı, şimdi ise 90 seviye “aliko” adlı karakterim kayboldu. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum ve her iki hesapta da ciddi emek ve yüksek...
07/08/2025 tarihinde saat 09:55’te Android cihazımdan Wild Rift oyununda Google Play üzerinden kredi kartımla 580₺ tutarında oyun içi ödeme yaptım. Ancak ödeme işlemim gerçekleşmiş olmasına rağmen hesabıma vahşi çekirdek tanımlanmadı. Oyun hesabım: BuzdanAdam1#TR1. Ödeme banka hesabımda provizyonda...
Google Play'den bilgim dışında ailem alışveriş yapmış. İade istedim. Oyun destek ekibi ile görüştüm; bunun Google Play tarafından yapılacağını söyleyip iade talebim nedeniyle hesabımı yasakladı. Harcamalarımın sadece iki tanesi kabul edilip bir kısmı iade edildi. Aynı gün yapılan alışverişlerin iade...
Yorumlar