Google Play Üzerinden PUBG Mobile UC Satın Alındı, Hesaba Geçmedi

3 Ocak 2026 saat 11:00 civarında Google Play üzerinden PUBG Mobile için 325 uc satın aldım. Bu işlem için 199 TL ödeme yaptım ancak satın aldığım uc hesabıma hiç geçmedi.

Durumu öğrenmek için oyun içi destek ile iletişime geçip uc kesintisinin ne kadar olduğunu ve işlemin detaylarını görmek istediğimi belirttim. Buna rağmen bana bu bilgileri gösteremeyeceklerini söylediler ve yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ödemesini yaptığım 325 uc’nin PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını veya mümkünse ödediğim 199 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işleme ait uc kesintimin tamamen iptal edilmesini istiyorum. İşlemin Google Play kayıtlarından da kolayca görülebileceğini düşünerek, sürecin hızlı bir şekilde incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.