to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ankara Mamak’taki BİM mağazasından 200 TL’lik Google Play hediye kartı aldım. Kodu kendi telefonumda ve babamın telefonunda, üç farklı Gmail hesabında denedim. Kodu girdiğimde “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabım 14 yaşında ve daha önce bu tür bir işlem yapmadım. Kartın fişi elimde mevcut.
Oyun içi bir satın alma için acilen bu bakiyeye ihtiyacım var ve süresi dolmak üzere. Yaklaşık 1 saattir uğraşıyorum, ancak sorun çözülmedi. Kodun hesabıma en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Google Play’den BİM mağazasından satın aldığım 400 TL’lik hediye kartı kodunu hesabıma tanımlamaya çalıştım. Ancak sistem, “Bilgileriniz uyuşmadığı için bu kodu kullanamazsınız” şeklinde bir uyarı verdi ve kodu kullanamadım. Dün işlemi gerçekleştirdim ve bugün Google Play destek ekibinden geri dön...
05.04.2025 tarihinde Batman/Merkez'deki bir BİM şubesinden 300 TL tutarında Google Play kodu satın aldım. Kod bana telefonuma mesaj olarak gönderildi. Kodu Google Play üzerinde birden fazla kez denememe rağmen, “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var.” şeklinde bir hata...
10/09/2025 tarihinde Gaziantep’teki bir BİM mağazasından 250 TL değerinde Play Store hediye kartı satın aldım. Kodu kullanmaya çalıştığımda “Hediye kartını kullanmak için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var, gerekli bilgilerle bu formu göndererek ek bilgiler sağlayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. O t...
Oyun içi alım yapabilmek için Google Play hediye kartı aldım. Hesabıma yükleme yapmak istediğimde benden ek bilgi talep ediliyor. Tüm bilgileri göndermeme rağmen aradan iki gün geçti. 300 TL değerindeki kodlarım hâlâ hesabıma yüklenmedi ve tarafıma bir dönüş de sağlanmadı. Acil çözüm istiyorum.
Google Play Store üzerinden BİM’den satın aldığım hediye kartını yaklaşık 1 ay önce kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde, Google Play ekibi benden ek bilgi ve fatura talep etti. İstenilen belgeleri ve bilgileri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, sorunum hala çözülmedi ve kodu kullanamıyorum. Hes...
Yorumlar