to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2025 tarihinde Batman/Merkez'deki bir BİM şubesinden 300 TL tutarında Google Play kodu satın aldım. Kod bana telefonuma mesaj olarak gönderildi. Kodu Google Play üzerinde birden fazla kez denememe rağmen, “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var.” şeklinde bir hata aldım ve kodu kullanamadım.
Şu ana kadar ne BİM mağazasına ne de Google Play müşteri hizmetlerine başvurmadım. Kodun ve mesajın hâlâ elimde olduğunu, istenirse ekran görüntüsünü paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
Satın aldığım kodun yenilenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
10/09/2025 tarihinde Gaziantep’teki bir BİM mağazasından 250 TL değerinde Play Store hediye kartı satın aldım. Kodu kullanmaya çalıştığımda “Hediye kartını kullanmak için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var, gerekli bilgilerle bu formu göndererek ek bilgiler sağlayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. O t...
17 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep şoför Ali Caddesi Karşıyaka BİM şubesinden 200 TL tutarında Google Play kodu satın aldım. Kodu hem kendi cihazımda hem de başka cihazlarda defalarca denememe rağmen, “Bize daha fazla bilgi gönderin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Daha önce 500 TL’lik Google Pl...
Google Play’den BİM mağazasından satın aldığım 400 TL’lik hediye kartı kodunu hesabıma tanımlamaya çalıştım. Ancak sistem, “Bilgileriniz uyuşmadığı için bu kodu kullanamazsınız” şeklinde bir uyarı verdi ve kodu kullanamadım. Dün işlemi gerçekleştirdim ve bugün Google Play destek ekibinden geri dön...
BİM'den 2 Temmuz Salı günü aldığım 100 liralık Google Play hediye kartı çalışmıyor. Kullanmaya çalıştığımda da 'daha fazla bilgi istiyor' yazıyor. Mağ...
Yorumlar