to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde Google Play üzerinden Clash of Clans oyununda “İnşaatçı Paketi” satın alımı yaptım. İşlemin iptal edilmesine rağmen hesabımdan 5 defa 109 TL, 2 defa 65 TL olmak üzere birden fazla kez ücret çekildi; ancak tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun Google Play kaynaklı olduğu ve onlarla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak şu ana kadar kimse konuyla ilgilenmedi; hem oyun içi işlemin iptal edilmesi hem de kartımdan bu kadar çok çekim yapılmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Haksız yere çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Google Play hesabıma bağlı olarak Playgendary kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir harcama, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan çekilmiştir. 09.12.2025 ve 16.12.2025 tarihlerinde, toplamda yaklaşık 63 TL tutarında; tekil olarak ise 31,99 TL civarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Hangi oyun veya...
26.08.2025 tarihinde oğlum tarafından Google Play üzerinden Car Parking Multiplayer adlı oyun için 484,99 TL tutarında yanlışlıkla işlem yapılmıştır. Bu işlem Vodafone hattım üzerinden çekilmiştir. Hem Google Play hem de Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Google Play tarafı ödemeni...
Google Play hesabım üzerinden “Wrath of Celestials” isimli oyunla ilgili, iznim ve bilgim dışında çok sayıda oyun içi satın alma işlemi yapılmıştır. Oyun ve Google Play hesabı benim adıma kayıtlı; ancak bu satın almaları, 5 yaşındaki çocuğum benim telefonumdan oyun oynarken gerçekleştirmiş. İşlemle...
Google Play Store üzerinden, Vodafone hattıma fatura yansıtmalı olarak bilgim ve onayım olmadan bir dizi oyun içi ödeme çekilmiştir. 29 Ekim ve 30 Eki...
Google Play üzerinden "Clash of Clans" uygulamasında oyun içi alım yapmaya çalıştım. Birinci deneme de hata ile karşılaştım ve ikinci kez denedim, ancak tekrar hata verdi. Yarım saat kadar sonra ise ödeme onaylandığına dair mesaj geldi ve 2 kez para çekildi operatörümden. Ancak ne oyun içinde bir pa...
Yorumlar