Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Google Play Ödemesi Mağduriyeti

Google Play üzerinden e Football uygulaması ile ilgili olarak, 8 Temmuz - 9 Temmuz tarihlerinde bilgim dışında 3.723,87 TL tutarında bir ödeme işlemi gerçekleştiğini fark ettim. Bu tutar Vodafone faturama yansıtıldı ve ödeme işlemi b*************@gmail.com hesabım üzerinden yapıldı. Kullanmakta olduğum numara: 0555**34006.

Herhangi bir abonelik, kampanya veya ek hizmet satın alımı yapmadım ve işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Google Play üzerinden itirazda bulundum ancak olumsuz yanıt aldım. Cihazımda veya hesabımda olağan dışı bir durum da tespit etmedim ve bu tür bir durum ilk kez başıma geliyor.

Vodafone faturama yansıtılan bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.