to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii platformunda Android telefonum üzerinden Google Play aracılığıyla başlattığım abonelik için 10 Ocak tarihinde hesabımdan 99 TL çekildi. Ödeme alındıktan kısa süre sonra aboneliği iptal ettim ancak şu anda parasını ödediğim aboneliğe erişemiyorum ve hesabımda aktif bir abonelik görünmüyor.
Hem giriş yapabildiğim halde aboneliğimin görünmemesi hem de 99 TL’nin boşa gitmiş olması nedeniyle mağdur oldum. Ya ödediğim tutarın iadesini ya da aynı süre için aboneliğimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Tabii uygulamasında aboneliğimi daha önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen ocak ayında hesabımdan 99 TL tutarında ücret tahsil edildi. Aboneliğin iptal edildiğini düşündüğüm bir dönemde bu ödemenin alınması beni mağdur etti. Tabii’nin ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri kanalı olmadığı için y...
Tabii platformunun temel paketine Kasım 2024’te üye oldum ve sonraki ay aboneliği iptal etmek istedim. Ancak ne yaptıysam üyeliği iptal edemedim, sistem iptal imkanı sunmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara ya da muhatap yok. Platform sadece Tabii destek maili gösteriyor fakat bura...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce TRT Tabii uygulamasına Google Play Store üzerinden abone oldum. Ücretler ise Türk Telekom’da kullandığım 0538*****18 numaralı hattımın faturasına yansıtıldı. Yaklaşık üç ay önce bu aboneliği sonlandırmak istedim ve TRT Tabii uygulaması üzerinden aboneliğimi iptal etmeme r...
Tabii platformunda ücretli üyeliğim olmasına rağmen, 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" seçeneğini kullanarak e-posta adresime şifre sıfırlama bağlantısı göndermeye çalıştım, ancak e-posta adresime hiçbir şekilde mail ulaşmadı. Giriş yapmaya çalıştığımda is...
Tabii mobil uygulamasında yaşadığım abonelik iptal sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Premium aylık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak Google Play’de Tabii aboneliğimi göremiyorum. Bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve her ay istemediğim halde 99 TL hesabımdan tahsil ediliyor. Bu ...
Yorumlar