to read complaints and reviews, or file yours.99 TL İadesi Bekliyor Ve Premium Kanallar Açılmadı
2 Şubat 14:08145
Tabii uygulaması üzerinden Premium üyelik satın aldım, ödemem alındı ancak kanallar açılmadı. Bunun üzerine hem Tabii içinden üyeliğimi sildim hem de Google Play Store üzerinden aboneliği iptal ettim. Tüm bu işlemlere rağmen yaklaşık 4 gün geçmesine karşın 99 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.
Üyeliğim d*********@hotmail.com e‑posta adresi üzerinden tanımlıydı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum, herhangi bir destek alamadım ve süreç tamamen sahipsiz kalmış durumda.
Ödemesini yaptığım ancak faydalanamadığım bu Premium üyeliğe ait 99 TL ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
