to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii uygulaması üzerinden Premium üyelik satın aldım, ödemem alındı ancak kanallar açılmadı. Bunun üzerine hem Tabii içinden üyeliğimi sildim hem de Google Play Store üzerinden aboneliği iptal ettim. Tüm bu işlemlere rağmen yaklaşık 4 gün geçmesine karşın 99 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.
Üyeliğim d*********@hotmail.com e‑posta adresi üzerinden tanımlıydı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum, herhangi bir destek alamadım ve süreç tamamen sahipsiz kalmış durumda.
Ödemesini yaptığım ancak faydalanamadığım bu Premium üyeliğe ait 99 TL ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tabii mobil uygulamasında yaşadığım abonelik iptal sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Premium aylık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak Google Play’de Tabii aboneliğimi göremiyorum. Bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve her ay istemediğim halde 99 TL hesabımdan tahsil ediliyor. Bu ...
Tabii uygulamasından bugün Google Play üzerinden aylık 99 TL ödeyerek Premium paket satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen uygulamada hiçbir Premium içeriğe erişemiyorum. Hesabımda hâlâ Premium abonelik alma ekranı görünüyor, yani sistemde aboneliğim hiç tanımlanmamış gibi d...
Tabii uygulamasında aboneliğimi daha önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen ocak ayında hesabımdan 99 TL tutarında ücret tahsil edildi. Aboneliğin iptal edildiğini düşündüğüm bir dönemde bu ödemenin alınması beni mağdur etti. Tabii’nin ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri kanalı olmadığı için y...
Tabii uygulamasında Premium paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak iki aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yeterli bir yanıt alamadım ve destek al...
Yorumlar