Lidio Firması Oyunlar Aracılığıyla İzinsiz Para Çekimi Yapmıştır


Lıdıo./Google*Play-Y İstanbul açıklamalı para çekimi işlemi gerçekleştirilmiştir. Herhangi bir onayım yok veya onay mesajı yok. Lidio firmasında kaydım veya hesabım bulunmamaktadır. 15/08/24 tarihinde 2 kere 799,99 TL bu işlemde onay kodu vs gelmediği için bu işlemi fark edilemedi, 19/08/24 tarihinde ise 2 kere 724,99 TL ve 1 kere 144,99 TL olmak üzere 3.194,95 TL değerimde oyunlar aracılığıyla (PUBG mobile ve Brawl stars) para çekimi olmuştur. 19 ağustosta da onay kodu gelmedi ve şüpheli işlem mesajı geldi sonrasında hemen kartı Yurtiçi alışverişe kapatıp müşteri hizmetlerini aradım, kartı kapattım, itirazda da bulundum. Bu çekimler bilgim dışındadır, Hemen bu yanlışın ve sorumsuzluğun düzeltilmesini istiyorum. Lütfen gereğini yapınız.
Gelişme
Annemin hesabından Lıdıo./Google*Play-Y İstanbul açıklamalı para çekimi işlemi gerçekleştirilmiştir. Herhangi bir onay yok veya onay mesajı yok. Lidio firmasında annemin kaydı veya hesabı bulunmamaktadır. 15/08/24 tarihinde 2 kere 799,99 TL bu işlemde onay kodu vs gelmediği için bu işlemi fark edilemedi, 19/08/24 tarihinde ise 2 kere 724,99 TL ve 1 kere 144,99 TL olmak üzere 3.194,95 TL değerimde oyunlar aracılığıyla (PUBG mobile ve Brawl stars) para çekimi olmuştur. Annemin oyun oynayacağı yok herhalde. 19 ağustosta da onay kodu gelmedi ve şüpheli işlem mesajı geldi sonrasında hemen kartı Yurtiçi alışverişe kapatıp müşteri hizmetlerini aradık, kartı kapattık, itirazda da bulunduk. Bu çekimler bilgisi dışındadır, Hemen bu yanlışın ve sorumsuzluğun düzeltilmesini istiyoruz. Lütfen gereğini yapınız.
Merhaba, Lidio, online ödeme altyapı hizmeti sunan, Merkez Bankası lisanslı ve dünya standartlarında PSI DSS Level1 güvenlik sertifikalı bir finansal teknoloji şirketidir. Ekstrenizde “Lidio” ibaresini görme sebebiniz, ödeme yaptığınız e-ticaret sitesinin ödeme altyapısı olarak Lidio'yu tercih etmesidir. Merkez Bankası lisanslı bir ödeme kuruluşu olarak, sizin kartlarınızdan bilginiz dışında harcama yapmamız mümkün değildir. Konu hakkında 144476 no'lu talep numarasıyla tarafınıza bilgilendirme maili gönderilmiştir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş.








