Renault Megane Lastik Sorunu: Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

2023 model Renault Megane 4 aracım var lastikleri fabrikasyon Goodyear marka araç 21.000 km de olmasına rağmen özellikle ön iki lastikte ciddi boyutta parçalanmalar ve soyulmalar mevcut. Batman Renault servisine durumu bildirip lastiklerin garanti kapsamında değişimini istedim. Servis lastik garantisinin ilgili firmaya ait olduğunu kendilerinin bu konuda bir şey yapamayacaklarını tarafıma iletti. Bunun üzerine Batman Goodyear bayisine garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Lastiklerin Avrupa şartlarına göre üretildiğini, Ülkemizde yolların bu lastiklere uygun olmadığı için bu sorunun yaşandığını, garanti kapsamına alınamayacağını söylediler. Verilen bu cevabın baştan savma niyetiyle yapıldığı açıktır. Markaya olan güveni zedelemiştir.