Lastik Siparişi Ve İade Sorunu

25/12/2024 akşamı lastikçigo.com'dan 4 adet 195/55 R16 Goodyear kış lastiği siparişi verdim.
Telefondan B**** Bey ile görüştüm. Bana IBAN numarası: TR63**************************08, banka adı: Garanti, muhasebe departmanı: E**** Ç*******, bu IBAN numarasına 9.100 TL ödeme yapmamı ve siparişimin hemen kargoya verileceğini söyledi.
18:06'da IBAN'a parayı gönderdim. Bana "Ticaret ödemesi olarak gerçekleştirmeniz gerekiyordu. Efendim, muhasebe departmanında o şekilde bilgi aldık. Tekrar ödemeyi gerçekleştirdikten sonra hat üzerindeyken sizin bize paylaştığınız IBAN'a ilk paranın gönderimi yapılacaktır." dediler.
Ben de "Bana ödediğim parayı iade edin, hemen göndereyim" dedim. "Hayır, o şekilde olmaz" dediler.
Hâlâ siparişim gelmedi. Ödeme de iade edilmedi.
Lastikçigo.com'dan ve işlemi alanlardan şikayetçiyim.
Gereğini rica ederim.