to read complaints and reviews, or file yours.Good Night Home Ve Horoz Lojistik'ten 20 Günlük Teslimat Gecikmesi
16 Şubat’ta Good night Home üzerinden çift kişilik baza başlık takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 3–7 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 20 gün geçmesine rağmen #GNH1047TR numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Önce pazartesi günü teslim edileceği söylendi, üzerinden 5 gün daha geçti, yine ürün gelmedi. Şu an Good night Home tarafına çoğu zaman ulaşamıyorum, muhatap bulmakta zorlanıyorum. Horoz Lojistik ile görüştüğümde ise sürekli “yoğunluktan dolayı teslim edilecek” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve ürün tarafıma ulaştırılmıyor.
Hem Good night Home’un hem de birlikte çalıştıkları Horoz Lojistik’in bu umursamaz ve oyalayıcı yaklaşımından dolayı mağdur durumdayım. Siparişini verdiğim baza başlık takımının hiçbir bahane olmadan, daha fazla gecikme yaşanmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
