Motor Arıza Lambası Tekrarlıyor, Servis Sorunu Görmezden Geliyor

Chery Omoda 5 aracımı yaklaşık iki hafta önce motor arıza lambası yandığı için Bursa Nilüfer Gönye yetkili servisine götürdüm. Servise gitmeden bir gün önce arıza lambası kendi kendine söndü, servise gittiğimde ise aracı cihaza bağladılar ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak kısa süre sonra motor arıza lambası tekrar yanmaya başladı.

Servisi aradığımda telefonla sadece çekiş düşüklüğü, tekleme gibi belirtiler olup olmadığı soruluyor, servise gittiğimde ise yine yalnızca cihaza bağlanıp “sorun görünmüyor” denilerek işlem bitiriliyor. Randevu ile gitmiş olmama rağmen, bu beş dakikalık işlem için serviste saatlerce bekletiliyorum ve buna rağmen arızanın gerçek nedeni tespit edilip çözülmüyor.

Aracımda motor arıza lambası yanmaya devam ettiği için, bu durumun ciddiye alınmasını, sorunun kaynağının detaylı olarak araştırılmasını ve kalıcı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Sürekli “sorun yok” denilerek geçiştirilmeden, gerekli kontrollerin titizlikle yapılarak aracımın güvenle kullanabileceğim hale getirilmesini istiyorum.