to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2023'ten beri üye
12.09.2026 tarihinde Instagram üzerinden Moday Butik’ten iki ürün satın aldım. Siparişim 14.09.2026 tarihinde teslim edi...ldi. Ürünlerden birini iade etmek istediğimi 15.09.2026 tarihinde Instagram üzerinden, 16.09.2026 tarihinde ise WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim ve para iadesi için iade kodu
02.09.2026 tarihinde Moday Butik Tekstil Limited Şirketi’nden internet üzerinden “Monaco Kırmızı Kapüşonlu Kısa Trençkot...” isimli ürünü 1.819,90 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 283HO4991P’dir. Ürün satış sayfasında “standart beden” olarak belirtilmesine rağmen tarafıma gönderilen ürünün üze
Bende benzer sorunu yaşadım ürünü iadesini kabul etmediler değişime zorladılar ben haklarımı bildiğim için ürünü onlara gönderip ücret iadesi istedim bu seferde kendileri bir video çekip ürünün kullanım hatası olduğunu söyleyip bana geri gönderdiler ben ürünü sadece denemiştim kesinlikle ben ürüne zarar vermedim onların yaptığı bir şey bu siteden alışveriş yapacak olan kişiler için bir uyarıdır.
01.04.2026 tarihinde Instagram’daki Butik Goncalya (G**** Y*****) hesabından bir kot tulum satın aldım. Ürünü teslim ald...ıktan sonra tulumun bedeni üzerime kesinlikle uymadı. Ürün bedeni olmadığı için hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM yoluyla iade talebimi ilettim ancak günlerdir hiçbir şek
Daha önce oluşturduğum şikayet, iade sürecinde yaşadığım sorunlar ve ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle tarafımdan paylaşılmıştır. Şikayet sonrasında firma sahibi Mustafa Bey benimle doğrudan iletişime geçmiş, konu detaylı şekilde görüşülmüş ve yaşanan sorun çözüme kavuşturulmuştur. İade bedeli tarafıma ulaştırılmış olup mağduriyetim giderilmiştir. Süreç içerisinde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle şikayet oluşturmuş olmakla birlikte, gelinen noktada sorunun çözülmüş olması sebebiyle şikayetimi geri çekiyorum. Konuya gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı nedeniyle Mustafa Bey'e teşekkür ederim.
Instagram üzerinden “butik modana” isimli sayfadan yazlık pantolon siparişi verdim. İlk siparişimde, ürün stokta olmamas...ına rağmen satışa açık görünüyordu, ben de sipariş verdim. Günler sonra ürünün aslında stokta olmadığı tarafıma iletildi ve iade işlemi gerçekleştirildi. Daha sonra aynı ürün için
Biz moday butikten sipariş vermiştik. Sipariş geldi sonra bedeni olmadı iade etmek istedik iade yok değişim var dediler?... Yani nasıl iade olmaz sipariş verirken böyle bir uyarı yoktu dedik. Ama onlar inatla var dediler. Sonra biz değişimi zorlada olsa kabul ettik yeni siparişi verdik onu da yollamadı
