to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'ten Son Kullanma Tarihli Dondurma Hastalığa Yol Açtı
24 Nisan Cuma günü Van İpekyolu’ndaki Şok marketten Golf marka dondurma satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi olmasına rağmen, muhtemelen defalarca dondurulup çözülmüş gibi bir yapısı vardı ve tadı deterjan içmişim gibi kötü ve yapaydı.
Bu dondurmayı tükettikten kısa süre sonra mide bulantısı, kusma ve baş dönmesi yaşadık. Durumu fark edince Şok market ile görüştüm ve ürün iadesi sağlandı ancak yaşamış olduğumuz sağlık sorunları nedeniyle bu durum benim için sadece bir iade meselesi olmaktan çıktı.
Hem Golf markasından hem de ürünü satan marketten, bu yaşanan olumsuz deneyim ve sağlık problemi nedeniyle samimi bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ürünlerin saklama koşullarının ve kalite kontrollerinin daha sıkı denetlenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi
