to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Erenler’deki bir Şok market ’ten yaklaşık iki hafta önce Golf markasına ait iki adet sandviç dondurma aldım. Aldığım gün dondurmalardan birini tükettim, herhangi bir sorun yoktu. Diğerini ise dondurucuya kaldırmıştım ve bugün yemek için paketi açtığımda sandviç dondurmanın bir tarafının tamamen eksik olduğunu, yani ürünün tam dolu olmadığını gördüm. Paket içeriğinin bu şekilde eksik çıkması hem hijyen hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunu Golf Dondurma’ya Instagram üzerinden ilettim ancak herhangi bir geri dönüş veya açıklama yapılmadı. Böyle bilinen bir markadan, özellikle gıda ürününde, hem ürün kalitesi hem de müşteriyle iletişim konusunda daha özenli bir yaklaşım beklerdim.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma yeni ürün veya bir özür paketi gönderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Nisan ayının 3’ünde Şok marketten Bravo Golf markalı 6’lı dondurma satın aldım. Ürün için 300 TL ödedim. Dondurmaları aldıktan sonra evde dondurucuya yerleştirdim ve akşam yemek sonrasında tüketmek için çıkardığımda, içlerinin tamamen buz tuttuğunu ve yenmeyecek durumda olduğunu gördüm. Ürün yapısı ...
Marketten aldığım Golf bravo dondurmanın yarısı yoktu... Paketini açtığımda şok oldum... Gereğinin yapılmasını istiyorum... Hatalı ürün çıktı... Tadında herhangi bir problem yoktu... Golf markasına mail attım... Dönüş sağlanmadı henüz... Tarafınızca ilgilenilmesini talep ediyorum...
21 Aralık’ta İstanbul Yakuplu bölgesinde Getir üzerinden sipariş verdiğim Golf Maraş dondurmayı açtığımda, ürünün ambalajının içinde belirgin bir boşluk olduğunu ve dondurmanın yarısına yakın kısmının eksik olduğunu fark ettim. Ürünü açar açmaz durum göze çarpacak kadar barizdi; bu nedenle fotoğrafl...
Golf Dondurma’nın Bravo markalı ürünlerinden birini satın aldım. Ancak ambalajı açtığımda dondurmanın neredeyse yarısının eksik olduğunu fark ettim. Kutunun içeriği, ambalajın hacmini karşılamaktan çok uzaktı. Bu durum hem kalite hem de tüketiciye saygı açısından ciddi bir sorun. Bugüne kadar marka...
19.01 tarihinde İzmir Buca Kozağaç Mahallesi’indeki Şok market ’ten Golf Maraşım dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda külahın içinin büyük ölçüde boş olduğunu, dondurmanın neredeyse yarısının olmadığını fark ettim. Külahın içi neredeyse tamamen boştu ve bu durum beni hem şaşırttı hem de hayal kırık...
Yorumlar