to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir- Dursunbey'de bir marketten 3 hafta önce Golf dondurma aldım (Sizin İçin- Kırmızı meyveler, Limon ve vanilya 1400 ml). Fakat kutunun dışındaki yazan ürün ile içindeki ürün farklıydı. Limon yerine Antep fıstıklı dondurma çıktı. Ertesi gün Golf dondurma müşteri hizmetlerine şikayette bulundum ve bana bölge temsilcisinin, aldığım ürünü gelip alacağını ve inceleneceğini söylediler. Fakat 2 haftadır buzluğumu işgal eden dondurmayı almaya kimse gelmedi. 1 Ağustos 2024 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerine yazdım. Ancak geri dönüş sağlamadılar. Ben sadece böyle bir hatanın tekrar olmaması için firmayla iletişime geçmiştim. Günümüzde bazı firmaların ürünlerini boykot ettiğim için Golf dondurma almayı tercih ettim. Ancak firmanın ilgisizliği ve ürünlerin kalite kontrolü konusundaki duyarsızlıkları güvenimi sarstı. Ben ürünü geri almaları veya başka bir ürün vermelerini istemiyorum. Fakat bu tür hataları görmemezlikten gelmelerine kızıyorum.
Almış olduğum Golf dondurma hatalı üretim çıktı. İnternet siteleri üzerinden Firmayla iletişime geçtim ama hiçbir dönüş olmadı. Ürün resimlerini ve şikayetimi kendilerine iletmeme rağmen. Ülker gibi bir firmaya yakıştıramadım. En kısa sürede dönüş bekliyorum...
Okul karşısındaki işletmeme, Golf Dondurma'nın verdiği Maraşım dondurma dolabını Mart ayında teslim aldım. Ürünleri satamayınca, işlerim de azalınca haziran ayında iade talebinde bulundum. Dün Golf Dondurma'nın şikayet hattını arayarak talep oluşturdum. Ardından benimle bölgeden iletişime geçtikler...
Arkadaş ile birlikte 2 ser paket aldığımız Golf Maraş kesme dondurmasından kıl a benzer şeyler çıktı. Hem benim dondurmamda hem de arkadaşın dondurmasında aynı şeylerden vardı. Arkadaş müşteri hizmetlerine yazdı onun dondurmasını alıp incelemeye götürdüler yerine dondurma verdiler. Yerine verdikleri...
8 Haziran tarihinde Golf dondurmaya ait dolap arıza yaptı. Saha elemanı olan arkadaşı arayıp buraya bir araç gönderin dondurmalar eriyor onları araca alalım ziyan olmasın dedim. Bugün cumartesi bu is pazartesiye kalır dedi ve tüm dondurmalar haliyle bozuldu. O günden sonra Sakarya bölgesinde Golf do...
Golf firması hüsrana uğrattı. Yetmedi bir de dalga geçildi. 2 hafta önce iki büyük kapta Golf dondurma aldım ve ürünün tadı, görüntüsü, kokusu çok farklı geldi. Firmaya bildirdim bu durumu. 3-4 gün sonra bir numaradan arandım, ürünleri sordu. Bende olduğunu belirttim ve en kısa sürede alacaklarını s...
Yorumlar