to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kırılan Plastik Parça Ve Yetkili Servis Bilgisi Eksikliği
Goldmaster GM dikey süpürge 75 45 model süpürgeyi Mikro Kredi üzerinden alarak yaklaşık bir yıl boyunca kullandım. Bir süre sonra sapın süpürgeye takıldığı kısımdaki plastik bölüm kırıldı ve şu anda süpürgeyi ancak çok zorlanarak kullanabiliyorum.
Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılmasının normal olmadığını düşünüyorum. Şu ana kadar yetkili servise ya da Goldmaster müşteri hizmetlerine ulaşamadım; servis veya parça teminiyle ilgili nereye başvuracağımı da bilmiyorum.
Goldmaster’dan bu parça için uygun fiyatlı bir yedek parça veya tamir imkanı sağlanmasını ve ayrıca yetkili servis ya da parça temini hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Goldmaster GM dikey süpürge 75 45 model süpürgeyi Mikro Kredi üzerinden alarak yaklaşık bir yıl boyunca kullandım. Bir süre sonra sapın süpürgeye takıldığı kısımdaki plastik bölüm kırıldı ve şu anda süpürgeyi ancak çok zorlanarak kullanabiliyorum.
Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılmasının normal olmadığını düşünüyorum. Şu ana kadar yetkili servise ya da Goldmaster müşteri hizmetlerine ulaşamadım, servis veya parça teminiyle ilgili nereye başvuracağımı da bilmiyorum.
Goldmaster’dan bu parça için uygun fiyatlı bir yedek parça veya tamir imkanı sağlanmasını ve ayrıca yetkili servis ya da parça temini hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Goldmaster GM dikey süpürgeyi severek kullanıyordum, emiş gücünden ve süpürme performansından memnunum. Ancak yaklaşık bir yıl önce motora takılan sap kısmı kırıldı. Ürün çalışıyor olmasına rağmen sap kırıldığı için süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Goldmaster’dan dikey süpürgem için kırılan bu sap parçasının ücretsiz olarak ya da makul bir ücretle yedek parça olarak temin edilmesini ve süpürgemi tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
