to read complaints and reviews, or file yours.Goldmaster Yetkili Servisinde Muhatap Bulamıyoruz
Şok marketten geçen sene mobil urban'ın. Mobil E-GO Scooter aldım. Ve aldığımı Gerçekten çok pişmanım. İlk önce siparişimi bana gönderilmesi ile ilgili sıkıntı yaşadım 2 ayda elime ancak geçti. Sonrasında Scooter'ın. Açma kapama düğmesine bastığımız halde şarj ettiğimiz halde açılmıyor. Ama en büyük problem de. Goldmaster servisinde olduğu halde. Bir türlü bir muhatap bulamıyorum. Goldmaster aradığımda yarım saat telefonda bekletiyorum. Bana bir numara veriyorlar. Burayı arayın. Biz artık onlarla çalışmıyoruz diyor yetkili servisleri.
Gelişme
Şok marketten. Goldmaster. Garantisi ile Scooter satın aldık ve aldığımıza gerçekten çok pişman olduk. Teslimatımız zaten 2 ayda yapıldı Bununla ilgili de bir şikayette bulundum. Geldikten sonra 6 ay ya kullandık ya kullanmadık Bu sefer de. Scooter. Şarj almıyor. İnternetten araştırdığımda. Kart hatası olduğunu biliyorum. Ama bir yetkili servisi ulaşıp. Tamiratını yaptıramıyorum Antalya'daki hiçbir yetkili servis Goldmaster ile çalışmak istemiyor Goldmaster'da ısrarla beni yetkili servislere yönlendiriyor. Telefon açtığımda zaten en az yarım saat bekledikten sonra telefonuma biri cevap veriyor.
Sevgili Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Goldmaster ailesi olarak sağlıklı ve mutluluk dolu günler dileriz. Goldmaster Müşteri İletişim Merkezi
