Ana Sayfa
Goldmaster Grubu
Goldmaster
Scooter
Goldmaster Yetkili Servisinde Muhatap Bulamıyoruz

ID:25695041

Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Goldmaster Yetkili Servisinde Muhatap Bulamıyoruz

00:00

Meltem

Goldmaster

04 Ağustos 2023 23:14

2.121

Şok marketten geçen sene mobil urban'ın. Mobil E-GO Scooter aldım. Ve aldığımı Gerçekten çok pişmanım. İlk önce siparişimi bana gönderilmesi ile ilgili sıkıntı yaşadım 2 ayda elime ancak geçti. Sonrasında Scooter'ın. Açma kapama düğmesine bastığımız halde şarj ettiğimiz halde açılmıyor. Ama en büyük problem de. Goldmaster servisinde olduğu halde. Bir türlü bir muhatap bulamıyorum. Goldmaster aradığımda yarım saat telefonda bekletiyorum. Bana bir numara veriyorlar. Burayı arayın. Biz artık onlarla çalışmıyoruz diyor yetkili servisleri.

Gelişme

04 Ağustos 2023 23:00

Şok marketten. Goldmaster. Garantisi ile Scooter satın aldık ve aldığımıza gerçekten çok pişman olduk. Teslimatımız zaten 2 ayda yapıldı Bununla ilgili de bir şikayette bulundum. Geldikten sonra 6 ay ya kullandık ya kullanmadık Bu sefer de. Scooter. Şarj almıyor. İnternetten araştırdığımda. Kart hatası olduğunu biliyorum. Ama bir yetkili servisi ulaşıp. Tamiratını yaptıramıyorum Antalya'daki hiçbir yetkili servis Goldmaster ile çalışmak istemiyor Goldmaster'da ısrarla beni yetkili servislere yönlendiriyor. Telefon açtığımda zaten en az yarım saat bekledikten sonra telefonuma biri cevap veriyor.

Destekleyenler

Tarık

1 Destek

Goldmaster

07 Ağustos 2023 09:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Goldmaster ailesi olarak sağlıklı ve mutluluk dolu günler dileriz. Goldmaster Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yerli Diye Goldmaster Scooter Aldık, 2 Ay Olacak Ortada Ürün Yok

Ahmet

Goldmaster

22 Temmuz 2024 16:10

1.593

Media Markt tan Goldmaster marka Scooter aldık, 2 ay demedi bozuldu, yetkili servise verdik 1,5 ay oldu hala parça bekleniyor. Servisi arıyorum "onaylanmış parça bekliyoruz, kargoda" diyorlar. Goldmaster müşteri hizmetlerini arıyorum "kargolar perşembe günleri çıkar, bu perşembe çıkacak kargonuz" de...

Yerli Diye Goldmaster Scooter Aldık, 2 Ay Olacak Ortada Ürün Yok

yerli-diye-goldmaster-scooter-aldik-2-ay-olacak-ortada-urun-yok-2.pdf

1 Yorum

Goldmaster Mobil Skooter'ım Sürekli Kapanıyor!

Ömer

Goldmaster

21 Mayıs 2024 23:22

1.335

Media Markt'ten Mobil Urban EGO 3 scooter aldım ve az kullandıktan sonra, bir yıl sonra on dakika sürüşten sonra kendiliğinden kapanmaya başladı. Ürün hala garantili ve bir yılı daha var. Garantiye gönderdiğimde kullanıcı hatası olduğunu belirterek para talep ettiler. Media Markt ve Goldmaster, kull...

Goldmaster Ayıplı Ürün Satışında Sağlanılmayan Destek

Emre

Goldmaster

26 Haziran 2023 11:21

3.408

04.06.2023 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa üzerinden satın aldığım Mobile Urban e-GO 2 Scooter ürünü vaat etmiş olduğu km mesafesini karşılamıyordu. Buna bağlı olarak 22.06.2023 tarihinde full şarj yaptığım ürün, 23.06.2023 tarihinde 3. Km mesafede şarjı biterek durdu. Tarafınızla iletişime g...

Goldmaster Prolucky Elektrikli Scooter Vaat Edildiği Gibi Değil!

Erdem

ProLucky

06 Haziran 2023 09:27

7.976

Goldmaster.com üzerinden Prolucky Elektrikli Scooter satın aldım. Satın aldığım ürünün 3 saatte şarj olduğu, sakin modda maksimum 15 km/s hıza ulaştığı, sport modda ise maksimum 25 km/s hıza ulaştığı ve 25 km/s hızda 30 km menzile ulaştığı vaat ediliyordu. Bir haftalık kullanımım sonrasında deneyiml...

4 Destek

4 Yorum

İpek sonuçtan hiç memnun değil

Goldmaster Elektrikli Scooter Servis Sorunu

İpek

Goldmaster

24 Şubat 2024 13:08

2.460

Yaklaşık 1 yıl önce Goldmaster Mobil Urban Elektrikli Scooter ürününü satın aldım. Kardeşim bir kaza geçirdi ve bizim hatamızdan kaynaklanan bir hasar oluştu. Servise götürdük, ücretini ödedik ve tamir edilmiş olarak geri aldık. Aynı gün şarja taktık ancak ertesi gün kullanmak istediğimizde E14 hata...