to read complaints and reviews, or file yours.Goldmaster Tıraş Makinesi Etimi Kesiyor
Goldmaster ten aldığım saç tıraş makinesi etimi kestiği için servise verdim. Servis temizlenmediği için kestiği gerekçesi ile bu konuda bir işlem yapmadan iade etti. Ben de aldığım günden beri kestiğini temizlikle alakalı olmadığını ve yine keseceğini söyledim. Garip garip baktılar. Eve geldim denedim yine kesti. Bir çok marka tıraş makinesi kullandım hiç biri etimi kesmedi. Ürünün değişimini istiyorum.
Gelişme
Goldmaster ten aldığım saç tıraş makinesi derimi keserek kapattığı için servise verdim. Aldığım günden beri kestiğini özellikle belirttiğim halde temizlenmiyor bahanesi ile tamir etmeden iade ettiler. Aynı gün denedim yine kesti ve durumu firmaya belirtip tekrar ürünü servise verdim. Bu defa yine aynı bahane ile garantili olmasına rağmen 300 TL ücret talep ettiler. Sorun giderilmesze konuyu Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.
Sevgili Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Goldmaster ailesi olarak sağlıklı ve mutluluk dolu günler dileriz. Goldmaster Müşteri İletişim Merkezi
