Goldmaster Elektrikli Süpürge Emiş Gücü Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Evde ikinci süpürge olarak Goldmaster İnci model elektrikli süpürge satın aldık. Ancak geldiği günden beri emiş gücünden memnun kalmadık. Bu yüzden günlük kullanımda kullanmadık. Ürünü servise gönderdik ancak servis, Sanayi Bakanlığı'nın belirlemiş olduğu esaslara göre üründe bir arıza olmadığını, emiş gücüne herhangi bir şey yapamayacaklarını, çekiş gücünün bu şekilde olduğunu beyan etti. Kendi ürünlerindeki üretim hatasını kabul etmeyip suçu Sanayi Bakanlığı'nda buluyorlar. Goldmaster 7559 G modeli 900 watt'lık bir süpürge olarak geçiyor. Ama gerçekte öyle mi? Bence değil. Şu anda ürünü geri gönderecekler. Sanayi Bakanlığı, enerji verimliliği adına yeni üretilen bütün elektronik cihazlarda daha düşük motorla daha çok iş mantığı ile ürün üretilmesini istemektedir. Evde kullanmış olduğum 5-6 yıllık farklı marka süpürge bundan çok daha iyi çekmektedir. Yine Goldmaster süpürgeden memnun kalmadığımızdan dolayı evde kullandığımız King marka süpürgenin yenisini, yani yeni teknoloji düşük motor 700 watt ama yine yüksek güç mantığı ile üretilmiş süpürgeyi satın aldım. Kendisinden daha düşük bir motora sahip bir süpürgenin daha iyi çekmesi, Goldmaster süpürgenin 900 watt olduğu hakkında şüpheye düşürüyor. Yine bu süpürgeye göre çok ama çok daha iyi bir emiş gücüne sahip. Goldmaster süpürgenin emiş gücü çok zayıf ve müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor, tenezzül edip müşteriyi bile aramıyor. Hem ürün kalitesiz hem de müşteri hizmetleri sıfır.