Goldmaster Çaycı Alt Tabanında Erime Ve Garanti Sürecinde Çözüm Bulunamaması


16.08.2024 yılında Migros'tan Goldmaster marka çaycı aldım. Ürün 2 yıl garantili. Ancak 1 yılın sonunda makinenin alt taban kısmında (görsel paylaşacağım) erime oldu. Kettle'ın altındaki kablolar görünür hale geldi. Ürünü 10.09.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Teknikerlerin (isimlerini de verebilirim) verdiği cevap ürün su içinde kaldığı için oksitlenmiş tamir veya yenisiyle değişim olmaz. Ancak yeni ürün fiyat bilgisi paylaşabiliriz dediler. Ben de sorunumu halledemeyen bir firmadan niye yeni ürün alayım ki deyip ürünümü göndermelerini istedim. Plastiğin oksitlenmesini ilk kez duydum. Bu arada yöremde ki tamircilere gösterdiğimde bu plastik çaycının ısısına dayanıklı plastik değil dediler. Oksitlenmeden bahsetmediler. Firmanın aczi ve Goldmaster papatya marka çay makinesinin kalitesizliğini buradan belirtmek istedim.







