Golden Visa Group Fazladan Alınan Ücretin İadesini Talep Ediyorum
Golden Visa Group adlı acenteden Ukrayna için öğrenci vizesi almak amacıyla 10.09.2025 tarihinde banka havalesiyle 320 USD ödeme yaptım. Bu ücretin içinde sigorta, vize ücreti ve hizmet bedeli olduğu belirtildi. Ancak süreçte bana yanlış bilgi verilerek sigorta ücretinin 95 EUR olduğu söylendi, ayrıca hizmet bedeli olarak fazladan ücret alındı. Tüm yazışmalarımız WhatsApp üzerinden gerçekleşti ve elimde hem ödeme dekontu hem de yazışma kayıtları mevcut.
Hızlı sonuçlanacak denilmesine rağmen işlemlerim normal hızda yapıldı ve ekstra olarak parmak izi için de 29 USD ödedim. Şirketle iletişime geçtiğimde ise “yapılacak bir şey yok” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım. Fazladan alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Vize işlemleri gerçekleştirilmiştir yapılan ödemeler hakkında detaylı bilgi verilmiştir, hızlı sonuçlanacak kısmı içinse mesai dışında dahi destek olunmuştur, Misafir hizmeti sorunsuz alıp vaktince vizesi alınmıştır.



