to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 saat 10.35 seferi için golden Karadeniz firmasından Rize Fındıklı’dan Iğdır’a yolculuk yapmak üzere 1.000 TL tutarında, havale ile ödemesini gerçekleştirdiğim bir otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer, bilet satışında belirtilen otobüs yerine dolmuş ile yapıldı ve bu durum yolculuk öncesinde tarafıma hiçbir şekilde açıklanmadı.
Uzun yol için otobüs bileti almama rağmen, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan seferin dolmuşla yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Hem Konfor hem de güvenlik açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yaşamış olduğum bu mağduriyet nedeniyle, ilgili sefer için ödediğim 1.000 TL bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için firmanın bu uygulamayı sonlandırmasını ve yolcuları açık ve şeffaf şekilde bilgilendirmesini istiyorum.
09.08.2025 tarihinde Golden Karadeniz firmasından 27, 28 ve 30 numaralı koltuklar için Giresun Otogar’dan Pazar Otogar’a yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Otobüsün saat 17.15’te hareket etmesi gerekirken, 18.15’te kalkış yaptı. Yolculuk boyunca yetkililerden hiçbir şekilde bilgi alamadık, her durak...
01.06.25 19.30 Trabzon otogarı-Fındıklı (Rize) otogarına Karadeniz Golden' dan ne yazık ki bilet aldım. Otobüs saatimi beklerken firmadaki hanımefendiye saatin geçtiğini otobüsün nerede ve ne zaman geleceğini sordum. Kendisi bana 45 dakika içinde geleceğini söyledi, otobüs hala gelmeyince tekrar per...
22 Haziran 2025 tarihinde İzmit'ten Karadeniz Golden adlı otobüs firmasına bindim. Yolculuğum Fındıklı/Rize ilçesineydi. Bu otobüs firması beni Rize Merkez'de indirdi, 60 km mesafe var, başka bir araçla yollayacaklarını söylüyorlar. Saatlerdir bekliyoruz, kimse ilgilenmiyor. Zaten geç kalkış yapıldı...
21 Ekim 2025 tarihinde Golden Karadeniz firmasına ait Ünye-Gebze otobüsüne binmek için bilet aldım. Otobüs, herhangi bir perona girmeden ve yolcuları almadan doğrudan otogarı terk etti. Beni almadı ve mağdur etti, bu nedenle beklememe rağmen otobüsü kaçırdım. Firmayı aradığımda ise, sanki suçlu benm...
12.10.2025 tarihinde saat 16:30’da Bursa Emek Mahallesi’nden kalkan 34 ftb 699 plakalı Fındıkkale Seyahat otobüsüyle Giresun Doğankent’e yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca sadece bir kez mola verildi ve Giresun Otogar’a yaklaşık 09:15’te ulaştık. Şu anda ise, yolcuları başka bir firmaya aktarmak için...
Yorumlar