Golden Rose Göz Kalemi Uç Sorunu Ve İade Talebi

Golden Rose Prestige Eye Pencil göz kalemini yaklaşık 1 ay önce Watsons’tan satın aldım. Ürünü ilk açmaya başladığımdan itibaren kalemi her açtığımda uç kısmı çürük gibi davranıp sürekli kırılıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü doğru şekilde açmama rağmen her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Ürünü neredeyse hiç verim alamadan kullanmak zorunda kaldım ve bu durum hem maddi hem de kullanım açısından mağduriyet oluşturdu. Bu nedenle sorunlu ürün için para iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.