Ödeme Yapıldı İşlem Yapılmadı Param İade Edilmiyor Baskı Ve Kaba Tutumla Karşılaştım

Siirt Golden Güzellik şubesinde yaklaşık 6 ay önce bir paket açtırdım ve toplamda 8.000 TL ödememi banka kartı ile yaptım. Ancak hiçbir işlem yaptırmadan, işlemlere başlamadan önce bana sürekli ödeme yapmam gerektiği söylendi ve her ay para için arandım. Param olmadığını söylediğimde ise baskı yapıldı ve kaba bir üslupla “bize borçlusun, parayı getirmek zorundasın” gibi ifadeler kullanıldı.

Bu baskıcı ve rahatsız edici tutum nedeniyle işlemi iptal etmek istedim. Son bir aydır paramın iadesini talep etmeme rağmen iade yapılmadı, her gün ödememi yapmam için aranmaya devam edildim. Şubeye gidip yüz yüze görüştüğümde de bana “öyle bir hakkınız yok, paranızı vermeyeceğiz” şeklinde cevap verildi. Sözleşmeyi imzaladım, ödememi gerçekleştirdim ama hiçbir işlem yapılmadı.

Hem sözleşmemin iptal edilmesini hem de ödediğim 8.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum ve bir daha bu merkezde işlem yaptırmayı kesinlikle düşünmüyorum. Ayrıca, bu haksızlık nedeniyle yasal haklarımı kullanarak dava açtım ve hukuki süreci başlattım.