Her Randevumda Bekletiliyorum Çalışanlar İlgisiz Ve Hizmet Kalitesiz
Mardin Golden Güzellik’te yaklaşık 7 seanstır lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Her seferinde randevu saatimde gitmeme rağmen en az yarım saat bekletiliyorum. Bu durum her seansımda tekrarlandı ve hiçbir zaman verilen saate uyulmadı. Ayrıca çalışanların ilgisizliği ve profesyonellikten uzak tavırları da beni rahatsız ediyor; resepsiyondaki personel yetersiz ve müdür ise sadece sosyal medya paylaşımlarıyla ilgileniyor, müşteriyle ilgilenen kimse yok.
Tüm ödememi peşin olarak yaptığım için hizmeti almaya devam etmek zorunda kalıyorum. Ancak bu şekilde ilgisiz ve düzensiz bir hizmet almak istemiyorum. Hizmet kalitesinin artırılmasını ve yetkili birinden yaşadığım mağduriyetle ilgili mantıklı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Danışmanımız, Golden Güzellik olarak, Kurumsal Hizmet prensiplerimiz gereği Danışanlarımıza her zaman memnuniyet aşılamak önceliğimizdir. Yazdığınız Yorum/Şikâyetinizdeki deneyimin Değerlendirilmesi ve Çözümlendirilmesi adına Golden Güzellik olarak Siz değerli Danışanımıza tüm imkan ve hizmetimizle yardımcı olmak isteriz. Bu vesileyle, Golden Güzellik Web Sitemiz üzerinde yer alan iletişim kanallarını kullanarak, Yorum/şikayet numarası ve Müşteki/Danışan bilgisiyle Golden Güzellik ile iletişime geçmenizi veya size en kısa sürede ulaşabilmemiz için İletişim bilgilerinizi, ilgili kanallardan bizimle paylaşmanızı talep etmekteyiz. Yaşadığınız deneyimin, değerlendirilmesi ve çözüme kavuşturulması için siz değerli danışanımız ile görüşme talebimiz söz konusudur. Teşekkür ederiz. Golden güzellik




