Golden Güzellik Merkezi'nde İstenmeyen İşlem Ve Rahatsız Edici Israr
Mardin Golden Güzellik Merkezi'nde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Sadece ücretsiz işlem için uğradığım şubede, bir soru sormamın ardından çalışanlar tarafından saatlerce ücretli işlem yaptırmam için ikna edilmeye çalışıldım ve sonunda istemeden de olsa genital temizlik işlemi için yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. Bu süreçte çalışanların ısrarcı ve rahatsız edici tavırları beni çok huzursuz etti.
Ayrıca, defalarca belirtmeme rağmen sürekli olarak SMS yoluyla rahatsız ediliyorum. Bugün (0 5**********47 numaralı telefondan) aradığımda, çalışanlar sorunu çözmek yerine yüzüme kapattı ve saygısız bir tutum sergilediler. Daha önce de müşteri hizmetleriyle iletişime geçip numaramın silindiği söylense de, mesaj gönderimleri halen devam ediyor.
Bu yaşananlardan dolayı ücretimin iadesini, aranarak özür dilenmesini ve tarafıma artık kesinlikle SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Gerekirse ilgili mercilere de şikayetimi ileteceğim. Acil olarak geri dönüş bekliyorum.
Sevgili Danışmanımız, Golden Güzellik olarak, Kurumsal Hizmet prensiplerimiz gereği Danışanlarımıza her zaman memnuniyet aşılamak önceliğimizdir. Yazdığınız Yorum/Şikâyetinizdeki deneyimin Değerlendirilmesi ve Çözümlendirilmesi adına Golden Güzellik olarak Siz değerli Danışanımıza tüm imkan ve hizmetimizle yardımcı olmak isteriz. Bu vesileyle, Golden Güzellik Web Sitemiz üzerinde yer alan iletişim kanallarını kullanarak, Yorum/şikayet numarası ve Müşteki/Danışan bilgisiyle Golden Güzellik ile iletişime geçmenizi veya size en kısa sürede ulaşabilmemiz için İletişim bilgilerinizi, ilgili kanallardan bizimle paylaşmanızı talep etmekteyiz. Yaşadığınız deneyimin, değerlendirilmesi ve çözüme kavuşturulması için siz değerli danışanımız ile görüşme talebimiz söz konusudur. Teşekkür ederiz. Golden Güzellik






