to read complaints and reviews, or file yours.Lazer Epilasyon Sonrası Mağduriyet Ve İlgisiz Personel
Golden Güzellik Mardin Artuklu şubesinde lazer epilasyon işlemi yaptırdım. İşlemden sonra aynı günün gecesinde vücudumda yoğun kaşıntı ve kabarmalar oluştu, bu durum 4 gündür devam ediyor. Lazerden 2 gün sonra salona gidip şikayetimi çalışanlara ilettim ancak profesyonellikten uzak ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. “Hekime gittiniz mi, muayene olun” gibi alaycı yaklaşımlarla karşılaştım ve cildimin hassas olduğu söylenerek geçiştirildim. Oysa yıllardır aynı işlemi başka yerlerde sorunsuz şekilde yaptırıyordum. Hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı ve bu durumdan çok rahatsız oldum.
İşlem için 1200 TL kartla, 300 TL de nakit olmak üzere toplam 1500 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyet ve çalışanların ilgisizliği nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
Sevgili Danışmanımız, Golden Güzellik olarak, Kurumsal Hizmet prensiplerimiz gereği Danışanlarımıza her zaman memnuniyet aşılamak önceliğimizdir. Yazdığınız Yorum/Şikâyetinizdeki deneyimin Değerlendirilmesi ve Çözümlendirilmesi adına Golden Güzellik olarak Siz değerli Danışanımıza tüm imkan ve hizmetimizle yardımcı olmak isteriz. Bu vesileyle, Golden Güzellik Web Sitemiz üzerinde yer alan iletişim kanallarını kullanarak, Yorum/şikayet numarası ve Müşteki/Danışan bilgisiyle Golden Güzellik ile iletişime geçmenizi veya size en kısa sürede ulaşabilmemiz için İletişim bilgilerinizi, ilgili kanallardan bizimle paylaşmanızı talep etmekteyiz. Yaşadığınız deneyimin, değerlendirilmesi ve çözüme kavuşturulması için siz değerli danışanımız ile görüşme talebimiz söz konusudur. Teşekkür ederiz. Golden güzellik
