to read complaints and reviews, or file yours. 
Golden Güzellik Mardin Şubesi - Lazer Paketimi Aktifleştiremiyorum, Bilgi alamıyorum. Golden Güzellik Mardin şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım. Annemin sağlık durumu nedeniyle bir süre şehir dışındaydım ve seanslara katılamadım. Şehre döndüğümde paketimin pasife alındığını öğrendim. Tekrar aktif hale getirmek istediğimde ücret ödemem gerektiği söylendi, kabul ettim.
Ancak ne kadar ücret ödemem gerektiğini telefonda söylemeyi reddettiler. Yoğunluğum sebebiyle şubeye gitme şansım yok, sadece fiyat bilgisini rica ettim. “Uygunsa online ödeme yapayım, randevu alalım” dedim ama kabul etmediler.
Batman şubesini aradım, aynı yanıtı aldım. Müşteriyle fiyat bilgisi paylaşmamak nasıl bir politika? Kişisel veri bahanesi kabul edilemez, kimlik doğrulaması zaten mümkün. Bu durum sanki herkese farklı fiyat veriliyormuş gibi bir izlenim yaratıyor ve güven kaybına sebep oluyor.
Şeffaf olmayan bu uygulamayı ve müşteri memnuniyetinden uzak bu yaklaşımı kınıyorum. Bu süreç hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaratıyor. Yetkililerin bu konuda açıklama yapmasını ve süreci kolaylaştırmasını talep ediyorum.
Mardin Golden Güzellik’te yaklaşık 7 seanstır lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Her seferinde randevu saatimde gitmeme rağmen en az yarım saat bekletiliyorum. Bu durum her seansımda tekrarlandı ve hiçbir zaman verilen saate uyulmadı. Ayrıca çalışanların ilgisizliği ve profesyonellikten uzak tavırlar...
Golden Güzellik Mardin Artuklu şubesinde lazer epilasyon işlemi yaptırdım. İşlemden sonra aynı günün gecesinde vücudumda yoğun kaşıntı ve kabarmalar oluştu, bu durum 4 gündür devam ediyor. Lazerden 2 gün sonra salona gidip şikayetimi çalışanlara ilettim ancak profesyonellikten uzak ve ilgisiz bir ta...
Mardin Golden Güzellik Merkezi'nden cilt bakım paketi almıştım ve son iki seansı işlerim sebebiyle ve şehir dışında olduğum için yaptıramamıştım. Bugün gittim ve cüzdanımı yanımda olmadığını, arabada unuttuğumu, eşimin işlem bittiğinde beni almaya geleceğini ve o zaman ödeyeceğimi belirtmeme rağmen,...
2023 eylül ayından beri Golden Güzellik Mardin'den hizmet almaktayım. 10 seanstan oluşan 1. Paketin bitmesiyle maalesef ikinci paketi yaptığım günden hiç memnun değilim. İlkinde de değildim ama öyle üzerinde durulması gereken konular değildi. Fakat 2. Paketle birlikte hayal kırıklığı oldu, buz lazer...
Mardin Artuklu Vali Ozan Caddesi üzerindeki Golden Güzellik Merkezi’nde yaklaşık bir buçuk yıl önce ben silme ve yanak lazer işlemleri için başvurdum. Ben silme işleminin 3 seansta iz kalmadan tamamen geçeceği garanti edildi, ancak toplamda 6 seansa girmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım ve benlerim g...
Yorumlar