to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim'de Heyzoff üzerinden Golden Goose marka bir ürün sipariş ettim ve ödemesini peşin olarak, 8.000 TL tutarında kartımla yaptım. Ancak 28 Ekim'de bana siparişim dışında Premiata marka bir ürün gönderildi. Ürünün kutusunda veya faturasında herhangi bir bilgi yoktu.
Bu durumu Heyzoff müşteri hizmetlerine ilettim. Sadece “yanlış olmuş” şeklinde dalga geçer gibi bir yanıt aldım ve sonrasında hiçbir şekilde ulaşamadım. Siparişi Mersin Mezitli adresine teslim aldım.
Doğru ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde daha ciddi yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
16 Ekim'de Trendyol Milla üzerinden verdiğim #106*****568 numaralı siparişimde kemer ürünü eksik gönderildi. Siparişimdeki diğer ürünler 20 Ekim'de teslim edildi, ancak kemer teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Menemen, kargo Trendyol Express ile yapıldı. Eksik ürünle ilgili Trendyol müşteri hi...
24 Eylül’de Henza’nın kendi internet sitesinden aldığım trençkotu, olmadığı için iade ettim. Ürün kargo tarafından Henza’ya teslim edilmiş görünüyor. 666GH1524I numaralı siparişim için 1.410 TL’lik ücret iadesi yapılması gerekiyordu ve ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Aradan 19 gün geçmesine rağm...
Kasım ayının sonlarında Gerusta adlı siteden bir ürün satın almıştım ve yanlış ürün gönderildiği için haklarımı kullanarak iade etmek istedim (sitede yazdığı üzere). Ürünü kargolayarak kendilerine geri yolladım. Ve o andan itibaren saatlerce, günlerce mesajlarımı beklettiler ve sürekli ileri tarihe ...
Başlık: Golden Goose Ayakkabının Yırtılması ve Hatalı İnceleme Kararı Golden Goose markalı bir ayakkabıyı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve kullanımım sırasında ayakkabının kenarından yırtılma meydana geldi. Ürünün garantisi 2 yıl olduğu için inceleme yapılması amacıyla mağazaya gönderdim. Ancak, ...
16 Ekim 2025 tarihinde Bbrandstore.tr Instagram hesabı üzerinden Golden Goose model ayakkabı siparişi verdim ve 13.000 TL ödeme yaptım. Siparişi WhatsApp üzerinden ilettim, ödeme için ise IBAN bilgisi verildi ve dekontum mevcut. Ancak teslim aldığım ayakkabı, beğendiğim modelden oldukça farklı ve k...
Yorumlar