to read complaints and reviews, or file yours.6 ay önceden havalimanından almak için araç kiralamıştık. Uçak rötar yaptığı için aracı önceden belirttiğimiz saatte alamayacağımız için rezervasyonun iptal olacağı söylendi. Kiraladığımız arabayı 1 gün sonra alırsak bunun yeni bir kiralama sayılacağı ve 4 katına yakın para ödemem gerektiği söylendi. Tamamen benim iradem dışımda gelişen bir olaydan dolayı mağdur edildim.
Mağdurum, onlara kaç kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde mesajlarıma cevap vermiyorlar. Benden fazla para çekil...di ve ben detaylı fatura istedim. Nedenini görmek için ve bana detaylı faturam gönderilmedi. Bana havalimanında arabayı teslim alırken yanlış bilgi verildi. 2 saat ekstradan vaktim
araç kiralama için rezervasyon yapmış olduğum goldcar firması uçağımın 1 saat rötar yapması sebebiyle parasını ödemiş ol...mama rağmen rezervasyonumu iptal etti ailem ve çocuklarımla beraber ellerimde valizlerimizle ortada kaldık yaklaşık 2 katı fiyatına araç kiralamak zorunda kaldık zararımın karşılan
Yaklaşık üç ay önce kiralama yaptığım araçla kaza yaptım, ne bana yeni bir araba tayin edildi ve kalan kira ödemem yapıl...dı ne de depozitom iade edildi. Daha sonra ihtiyaçtan tekrar kiralama yaptığımda kara listeye alındığımı söyleyip rezervasyonumu iptal ettiler. Ve bunu bildirdiklerinde ben ofise
Her zaman yaptığım gibi internet üzerinden ücretini peşin ödeyerek rezervasyon yaptırdığım arabayı, uçaktan indikten son...ra büroya gittiğimde kiralayamayacaklarını söylediler ve arabayı vermediler. Müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği söylendi. Mesai saati dışında olduğu için muhatap bulamadım.
5 günlük araç kiralama rezervasyonu yapmıştık; ancak maalesef havalimanına geldiğimizde araçsız kaldık. Kuponumuz da yan...mış oldu. Yeni bir araca iki katı fiyat ödemek zorunda kaldık ve hiçbir alternatif sunulmadı. Özür mahiyetinde bir yardım veya herhangi bir çözüm önerisi yapılmadı. Mağdur edildiği
