Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Ehliyetiyle Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

Artun
06 Aralık 18:31
10

5–9 Aralık tarihleri arasında Goldcar Palermo ofisinden araç kiralamama rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde Türk ehliyetim olduğu için aracı bana vermediler. Herhangi bir şekilde aracı kullanmadığım ve teslim alamadığım halde, kiralama bedelinin tamamı benden tahsil edildi.

Kiralama öncesinde e-posta üzerinden göndermiş olduğum belgelerim Goldcar tarafından onaylandı, ayrıca başka global bir araç kiralama firması da aynı ehliyet ve belgelerimi sorunsuz şekilde kabul etti. Buna rağmen Goldcar ofise gittiğimde sadece Türk ehliyetim olduğu gerekçesiyle aracı teslim etmedi. Bu nedenle, bu durumun önceden bilinmesine rağmen gerekli bilgilendirme yapılmayarak kasıtlı olarak böyle bir mağduriyet yaratıldığını düşünüyorum.

Kiralama aşamasında ehliyetimin geçersiz olacağına dair hiçbir uyarı yapılmadı, rezervasyon sırasında da bu konuda bilgilendirilmedim. Ofise gittiğimde işlem iptal edildi, ancak ödemiş olduğum ücret tarafıma iade edilmedi.

Aracı fiilen hiç kullanamamama rağmen benden kesilen ücretin tamamının iade edilmesini, Türk ehliyeti ile ilgili şartların da açık ve net şekilde belirtilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Geçerli Ehliyete Rağmen Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

20 Ekim 15:17
1.222
gecerli-ehliyete-ragmen-arac-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Onaylanan Ehliyete Rağmen Araç Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

14 Temmuz 17:27
550

Ok Mobility Araç Kiralama Firmasının Türk Ehliyetini Kabul Etmemesi

25 Haziran 2024 08:12
1.881
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Goldcar İle Araç Kiralamada Uluslararası Ehliyet Sorunu

12 Şubat 17:41
880
Goldcar İle Araç Kiralamada Uluslararası Ehliyet Sorunu
Benzer Şikayet Yaz