to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Ehliyete Rağmen Araç Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım
Mayıs ayında internet üzerinden Goldcar'dan araç kiraladım. Ardından, şirketin isteği üzerine ehliyet bilgilerimi online olarak girdim ve onay aldım. Bu ehliyetle yıllardır Avrupa'da araç kullanıyorum. Ayrıca İtalya'da da araç kiraladım. Hatta daha önce bu siteden Barcelona'da 4 günlüğüne araç kiralamıştım. 30 Haziran 2025 de Roma havalimanındaki Goldcar standına gittiğimde, mevcut ehliyetimle araç kullanamayacağımı söylediler ve arabayı vermediler. Ne yapmam gerektiğini sorduğumda, "Uluslararası ehliyetiniz olmalı, şirketi arayıp rezervasyonunuzu iptal edin, paranızı geri alın" dediler.
Biraz ileride bir Sixt firması vardı. Yanlarına gittim, ehliyetimi gösterdim ve "Bu ehliyetle araç kiralayabilir miyim? " diye sordum. "Evet" dediler. Ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kiraladığım aracı teslim alamadım. Ehliyetim online olarak onaylanmış olmasına rağmen aracı vermediler. 4 kişilik bir grup olarak havalimanında mahsur kaldık. Sizden ilk talebim, kullanamadığım rezervasyon ücretimin iade edilmesidir.
