Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Goldcar Kiralık Araçtan Alınmak İstenen Hasar Bedeli

Goldcar Kiralık Araçtan Alınmak İstenen Hasar Bedeli
Goldcar Kiralık Araçtan Alınmak İstenen Hasar Bedeli
Goldcar Kiralık Araçtan Alınmak İstenen Hasar Bedeli
Duru'nun Teşekkür Mesajı
🙏🏻. Teşekkürler...

26.02.2024 tarihinde Sabiha Gökçen havalimanında Goldcar araç kiralama firmasından günlük olarak araç kiraladım. Kiraladığım aracın kaportasında hasarlar mevcuttu. Teslim aşamasında hasıl olduğunu veya bende iken oluştuğu hakkında bilgim olmayan hasar için 13500 TL hasar çıkararak proforma fatura sı göndermişler. Piyasa yaptığım araştırma ve mesleğim gereği araç kaporta tamiri ve bedelleri hakkında bilgim olduğundan gönderilen bedelin resmen kişiden hakkı olmayan bedeli alma teşebbüsü olduğu görülmüştür. İlgili firmaya ulaşmak ayrı bir sorundur. Kiralanan aracın 4 tarafı hasarlı olarak teslim edilmiştir. Ayrıca araç benden önce kiralama yapılan kişilerde belirtilen hasarlar arasında uygunsuzluk mevcuttur. Bu durumdan dolayı firmanın yaptığı işlemler hakkında şüphem bulunmaktadır.

5 Mart 2024 14:44 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Duru Ö. GOLDCAR Türkiye ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılmıştır. Konuyla alakalı araç tesliminde, hasarı belirten ibarelerle beyan tutanağı doldurduğunuza ulaştık, evrakları ekte sizlerle de paylaşıyoruz. Proformadaki fiyatlandırma yetkili servis fiyatlarıdır, tüm araçlarımızın bakım ve onarımları ilgili yetkili servislerde yapılmaktadır, bilgilerinize sunarız. GOLDCAR’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla, GOLDCAR Müşteri Hizmetleri

Duru
5 Mart 2024 15:01

Mahkeme kanalıyla talep edin

Duru
5 Mart 2024 16:43

🙏🏻. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

1

Goldcar Araç Kiralayamama Sorunu, Muhatap Yok

Goldcar adlı araç kiralama şirketinden 24498902 rezervasyon numarası ile Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan 10.11.2023 tarihi...

Europcar'da Beklenmedik Ücret Ve Saygısız Hizmet

4 Aralık 2024 19:201.534

Europcar İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan 28.11.2024 tarihinde bir günlük araç kiraladım ve kiralama yaparken HGS'...

Haksız Hasar Bedeli Talebiyle Karşı Karşıya Kaldık

13 Şubat 2025 14:497.766

Getir araçtan 3.01.2025 de sabah 6yı geçerek araç kiraladık. Sabah saatleri olduğundan dolayı ve hava karanlık olduğu iç...

Haksız Hasar Bedeli Talebiyle Karşı Karşıya Kaldık
Haksız Hasar Bedeli Talebiyle Karşı Karşıya Kaldık
Haksız Hasar Bedeli Talebiyle Karşı Karşıya Kaldık
5 Destek
5
Çözüldü

Europcar Yersiz Ek Fatura İle Beni Mağdur Etti

13 Kasım 2023 12:291.830

"Europcar CRM biriminden Meltem hanıma hızlı çözüm ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

Goldcar'da Kredi Kartı Mağduriyeti: Araç Teslim Edilmedi

19/12/2024 tarihinde yolcu 360 aracılığı ile rezervasyonunu daha önce yaptırdığım aracı almak üzere Goldcar Sabiha Gökçe...