to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz’da giriş yaptığım Gold Island Family Mondo Hotel Alanya’da, aile odasında her şey dahil konakladım. Aracımı otelin otoparkına bıraktım ve konaklama sürem boyunca hiç çıkarmadım. 3 Ağustos’ta aracımda hasar olduğunu fark ettim. Durumu hemen otel yönetimine bildirdim; ancak kameraları düzgün şekilde incelemediler ya da bana kimin yaptığını gizlediler. Bana, sanki kendi aracıma kendim zarar vermişim gibi anlaşılmaz ve ilgisiz bir tavır sergilediler. Otoparkın malı sorumluluk poliçesini talep etmeme rağmen göndermediler ve tüm süreci kendi kaskomdan halletmem gerektiğini söylediler.
Tek ebeveyn olarak ve engelli çocuğumla (aracımız oğlumun üzerine kayıtlı engelli aracıdır) resmi şikayette bulunamadım. Sonuç olarak aracımda değer kaybı oluştu ve otelin ilgisizliği nedeniyle maddi ve manevi zarara uğradım. Otele ait poliçeden faydalanamadım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve herhangi bir evrak ya da bilgi talep etmediler.
Sorunumun çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Temmuz ayında Manavgat’ta, Mardiva Family Eco Hotel’de konakladık. Otele giriş yaptığımız gün, güvenlik personeli otoparkın dolu olduğunu söyleyerek bizi otelin arka tarafındaki bir alana yönlendirdi. Aracı bu yönlendirmeyle o alana park ettik. Üç gün sonra aracımızda hasar olduğunu fark ettik ve du...
Ben eşimle ayın nisan 10 nda otele giriş yaptım. Otel inanılmaz kalabalıktı. Otopark var denildi. Otoparkı dolmuş aracımızı vale diye tanıtılan kişiye verdik o kişi bel boymuş. Aracı uzak bir araziye park etmiş aracı gece boyu aradık bulamadık güvenlikten rica ettik küçük araçlarla tek tek aracı ara...
5 Haziran’da işim gereği Bodrum Costa Maya Hotel’de konakladım. Mercedes CLA200 marka aracımı otoparka park edip anahtarını teslim ettim ve odama geçtim. Birkaç saat sonra aracımın yanına gittiğimde, ön tamponunun kırılmış, alt tarafının düşmüş ve kaldırıma çarpılmış olduğunu gördüm. Kamera kayıtlar...
Lujo'da tatil yapma kararı aldığım güne lanet olsun! Aracıma otelin otoparkında zarar geldi ve bunu kabul etmediler. Bariz görünen kamera kayıtları olmasına rağmen bize hiçbir ispatta bulunma ihtiyacı duymadılar 1 ay boyunca defalarca aradım önce aracımı teslim ederken çektiğim fotolarda hasar olmad...
15-20 Ağustos tarihleri arasında Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & SPA’da konakladım. 2021 model Mercedes c 200d aracımı otelin otoparkına park ettim. Otele giriş yaptıktan iki gün sonra, 17 Ağustos’ta aracımın yanına gittiğimde tamponunda kaplama hasarı ve göçük oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık 40 b...
Yorumlar